Beschreibung
Ihre Aufgaben
* Check In und Check Out unserer internationalen Gäste
* Führung von Gastkonten und der Rezeptionskasse
* Vorbereitung der Anreisen
* Begleitung der Gäste zum Zimmer, sowie die Durchführung von Hausführungen
* Gästebetreuung und Beratung in Form von Ausflugtipps, Wandervorschlägen, Infos zu Skigebieten usw.
* Gewährungleistung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
* Informationsannahme und -weitergabe an Gäste
* Kommunikation und Informationsweitergabe an andere Abteilunge...
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Ihre Aufgaben
* Check In und Check Out unserer internationalen Gäste
* Führung von Gastkonten und der Rezeptionskasse
* Vorbereitung der Anreisen
* Begleitung der Gäste zum Zimmer, sowie die Durchführung von Hausführungen
* Gästebetreuung und Beratung in Form von Ausflugtipps, Wandervorschlägen, Infos zu Skigebieten usw.
* Gewährungleistung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
* Informationsannahme und -weitergabe an Gäste
* Kommunikation und Informationsweitergabe an andere Abteilungen (Rezeption als Schnittstelle)
* Reservierungsannahme und -bearbeitung vor Ort, am Telefon und per E-Mail
* Handling der Buchungsportale
* Verbuchen von Leistungen und Kassenführung
* Beratung und Reservierung von Wellnessanwendungen, Massagen und Kosmetik
* Verkauf von kleinen Produkten über die Rezeption
* Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Ihr Profil
* Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie wünschenswert
* Gepflegtes Erscheinungsbild und ein sicheres Auftreten
* Feingefühl für Diskretion und Umgang mit vertraulichen Informationen
* Konzentriertes, kontrolliertes und verlässliches Arbeiten
* Herzlichkeit, Spass und Freude im Umgang mit unserer internationalen und anspruchsvollen Klientel
* Verkaufstalent & Sprachgewandheit
* Deutsch und Englisch in Wort & Schrift (weitere Sprachen sind von Vorteil)
* Gute EDV Kenntnisse (Word, Excel)
* Kenntnisse des "Protel" Hotelprogramms sind von Vorteil
Wir bietenº Vollzeitbeschäftigung ab 14:00 Uhr
º einen unbefristeten Arbeitsvertrag
º eine 5-Tage-Woche
º einen geregelten Freizeitausgleich
º Diese Position unterliegt dem Kollektivvertrag für Arbeiter im Hotel- und Gastgewerbe. Es gilt ein Mindestentgelt aller Überstunden, Zuschläge und gesetzlichen Sozialleistungen für 40 h / 5 Tage Woche. KV-Überzahlungen sind in Abhängigkeit von Ihrem Qualifikationsprofil möglich.
º 13.+14. Monatsgehalt
º Bereitschaft der Überzahlung bei entsprechender Qualifikation
º freie Kost im Hotel, auch an freien Tagen
º auf Wunsch freie Logis in unserem Mitarbeiter-Apartmenthaus mit Balkon oder Terrasse (keine Haustiere)
º Nutzung des Mitarbeiter-Fitnessbereiches
º dem Job zugeschnittenes Einarbeitungsprogramm
Kontakt: Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen richten Sie bitte per Email an Herrn Dirk Koehler.
Via Salina Hotel am See
Haller 11
6672Nesselwängle+43 5675 201040
+43 5675 20104 44 (Fax)
d.koehler@via-salina.at?subject=Hotelcareer Online Bewerbung - Shiftleader Rezeption & Reservierung (vorrangig Spätdienst) (m/w/d)
https://www.via-salina.at