Beschreibung
DEINE AUFGABEN:
- Unterstützung des Hotelmanagers und Schnittstelle zu anderen Abteilungen im Hotel
- Aktive Mitarbeit an der Rezeption (Check-in und Check-out, Rooming und Hausführungen, Gästebetreuung)
- Rechnungsstellung und Debitorenkontrolle
- Überwachung der Brandschutzauflagen und Kontrolle der Brandmeldeanlage
- Verantwortlich für die Organisation der korrekten Registrierung der Gästedaten inkl. Meldewesen und Marketingdaten
- Sicherstellung der Datensicherheit und Datenschutzauflagen f...
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DEINE AUFGABEN:
- Unterstützung des Hotelmanagers und Schnittstelle zu anderen Abteilungen im Hotel
- Aktive Mitarbeit an der Rezeption (Check-in und Check-out, Rooming und Hausführungen, Gästebetreuung)
- Rechnungsstellung und Debitorenkontrolle
- Überwachung der Brandschutzauflagen und Kontrolle der Brandmeldeanlage
- Verantwortlich für die Organisation der korrekten Registrierung der Gästedaten inkl. Meldewesen und Marketingdaten
- Sicherstellung der Datensicherheit und Datenschutzauflagen für Gäste
- Entgegennahme von Gästewünschen sowie Beschwerdemanagement
- Unterstützung in der Umsetzung von Marketing- und Verkaufsaktivitäten in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit der VAYA Commercial Abteilung
- Mentoring und regelmäßiges Feedback an die Teammitglieder
- Aktive Teilnahme am Recruitingprozess (Durchführung von Bewerbungsgesprächen)
- Unterstützung bei der Planung und Durchführung von internen und externen Schulungsmaßnahmen
DEINE QUALIFIKATIONEN:
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung an der Rezeption, idealerweise mit Erfahrung als Teamlead
- Eine abgeschlossene, fachspezifische Ausbildung, gerne auch HAK, HAS etc.
- Ausgezeichnetes Fachwissen sowie unternehmerisches Denken und Kostenbewusstsein
- Fundiertes Führungswissen und hohe Sozialkompetenz
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Erfahrung mit dem Hotelprogramm MEWS sind von Vorteil, sehr gute Microsoft Office Kenntnisse setzen wir voraus
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
DEINE ARBEITSZEIT:
- ab 40 Stunden pro Woche
- 5- oder 6-Tage-Woche
- die u.a. Lohnangabe bezieht sich auf eine 40-Stunden-Woche
DEINE VORTEILE:
- Monatsbruttogehalt laut Kollektivvertrag, mit der Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation und Erfahrung
- 13. und 14. Monatsgehalt (anteilig für die Saison)
- Keine zusätzlichen Kosten für Unfall- oder Sozialversicherung
- Staff und Family Rate - gratis übernachten bis 1.000,00 EUR pro Jahr in deinem Lieblings VAYA
- Kollegiales Umfeld in einem motivierten Team
- Möglichkeit zum Standortwechsel innerhalb der Gruppe
- Zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten, bspw. vom Lehrling zum_zur Hotelmanager_in
- Weiterbildungsmöglichkeiten (u.a. Deutsch- und Englischkurse)
- Verschiedene Zeitmodelle einer 5- oder 6-Tagewoche
- Kostenlose Unterkunft (unter 30 m2) und Verpflegung an 7 Tagen der Woche
- Kostenlose Benützung des Spa- & Wellnessbereiches (wenn vorhanden)
DEIN KONTAKT:
Hast du Freude an der Arbeit im Tourismus und die Leidenschaft zum dynamischen VAYA-Team zu gehören? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung.
VAYA Obergurgl
Gurglerstraße 90
6456 Obergurgl
Ansprechperson: Marie-Theres Riml & Denise Karbon
Telefonnummer: +43 50 1256 0160-0
E-Mail Adresse: jobs@vayagroup.at