Beschreibung
DEINE ROLLE
Herzlicher Empfang unserer Gäste bei der Anreise, damit sie sich vom ersten Augenblick an wohlfühlen
Professioneller Check-in und Check-out mit unserer Hotelsoftware "Protel"
Proaktive und zuvorkommende Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste bei unterschiedlichen Anliegen
Erste Ansprechperson bei der Entgegennahme von Gästefeedbacks und Gästewünschen
Einbringen Deiner neuen und frischen Ideen
Gewissenhafte Bearbeitung von Rechnungen und Durchführung von Schicht-/ Tagesa...
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DEINE ROLLE
Herzlicher Empfang unserer Gäste bei der Anreise, damit sie sich vom ersten Augenblick an wohlfühlen
Professioneller Check-in und Check-out mit unserer Hotelsoftware "Protel"
Proaktive und zuvorkommende Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste bei unterschiedlichen Anliegen
Erste Ansprechperson bei der Entgegennahme von Gästefeedbacks und Gästewünschen
Einbringen Deiner neuen und frischen Ideen
Gewissenhafte Bearbeitung von Rechnungen und Durchführung von Schicht-/ Tagesabschlüssen
Bearbeitung der Gästekorrespondenz, telefonisch und per Email
Concierge Tätigkeiten wie Buchung unterschiedlicher touristischer Leistungen (Transfers, Tickets, Sightseeing Touren, Konzertkarten, etc. )
Umsetzung der unternehmensinternen Qualitätsstandards
Administrative und organisatorische Aufgaben im Tagesgeschäft
DEINE STÄRKEN
Idealerweise eine abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung, ist aber kein Muss - Quereinsteiger sind willkommen
Erfahrung im Bereich der Gästebetreuung und Dienstleistung
Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Front Office in der Hotellerie
Erfahrung mit der Hotel-Software Protel sind von Vorteil
Freude an der Arbeit mit Gästen und Kolleg:innen verschiedener Nationalitäten
Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit mit herzlicher und positiver Ausstrahlung
Teamgeist, Engagement und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
Einwandfreie Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
UNSER ANGEBOT
Flexibilität: Wir gestalten deinen Dienstplan (5 Tage-Woche) mit dir gemeinsam
MA-Restaurant: Täglich kostenlose Verpflegung im Betrieb
Weiterbildung: Individuelles, berufsspezifisches Schulungs- und Entwicklungsprogramm
Karriereleiter: Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten bei der größten Tourismusgruppe Österreichs
Teamgefühl: Geprägt durch ein familiäres Umfeld sowie verschiedene Firmenevents
Freizeit: Gratis Übernachtung 1x jährlich in einem unserer Hotels deiner Wahl sowie Benefits von corplife.at
Staff-Rate: F&B-Rabatte und vergünstige Konditionen in unseren Hotels sowie attraktive Reiserabatte
Gesundheit: Gesundheitsvorsorge, betriebsärztliche Betreuung, Firmenfitnesstarife, Bike Leasing & Co
DEINE CHANCE MITZUGESTALTEN
Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem! Wir freuen uns darauf, die Persönlichkeiten hinter den Bewerbungsunterlagen kennenzulernen.
Wenn Tourismus mehr als ein Job für dich ist, dann bist du bei uns genau richtig - unser Video zeigt dir warum. Werde Teil unseres Teams und bringe deine Passion für den Tourismus ein!
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