Beschreibung
Die **Dr. Sasse Gruppe** ist ein familiengeführtes, international tätiges Unternehmen. Als Anbieter von integrierten Facility Management Dienstleistungen sind wir seit knapp 50 Jahren Kompetenzpartner für die Immobilienwirtschaft, für Industrie- und Freizeitunternehmen sowie für das Luftverkehrs- und Transportwesen. Aktuell sind 9.600 Mitarbeitende für die Dr. Sasse Gruppe und ihre Beteiligungen tätig.
**Das dürfen Sie von uns erwarten:**
- Kurze Entscheidungswege und wertschätzender Umgang in einem familiengeführten Unternehmen
- Leistungsgerechte Vergütung und diverse Zusatzleistungen wie unsere Corporate Benefits und JobRad
- Eine solide Einarbeitung in eine abwechslungsreiche Tätigkeit
- Die Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten durch die Angebote unserer Sasse Akademie
- Interessante Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Dr. Sasse Gruppe
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle für das richtige Verhältnis zwischen Berufs- und Privatleben
**Das sind Ihre Aufgaben – vielfältig und zukunftsorientiert:**
- Erster Ansprechpartner für Gäste, Kunden und Mitarbeitende – persönlich und telefonisch
- Bearbeitung von Facility Management-Tickets
- Buchung und Verwaltung von Meetingräumen
- Proaktive Bearbeitung von Mitarbeiteranfragen – lösungsorientiert und servicebewusst
- Koordination des Facility Managements über ein FM-Ticketing-Tool
- Telefonzentrale: Annahme und Klassifizierung eingehender Anrufe mit Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen
**Mit Ihrem Profil ergänzen Sie unser Team:**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise erste Erfahrungen am Empfang
- Ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten mit hoher Kommunikationsstärke
- Deutsch in Wort und Schrift, optimalerweise Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie Offenheit für neue Tools und Systeme
- Organisationstalent und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Hohes Maß an Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit und Problemlösungskompetenz