Beschreibung
## Ihre Aufgaben
- **Empfang und Betreuung von Kunden:** Mit Ihrer zuvorkommenden Art sorgen Sie für den freundlichen Empfang und die Betreuung unserer Kunden.
- **Annahme und Vermittlung von Telefongesprächen:** Sie übernehmen die zentrale Telefonannahme, leiten eingehende Gespräche zuverlässig an zuständige Ansprechpartner\*innen weiter und stellen einen reibungslosen Informationsfluss sicher.
- **Koordination und administrative Tätigkeiten: **Sie sind Ansprechpartner\*in für alle allgem...
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## Ihre Aufgaben
- **Empfang und Betreuung von Kunden:** Mit Ihrer zuvorkommenden Art sorgen Sie für den freundlichen Empfang und die Betreuung unserer Kunden.
- **Annahme und Vermittlung von Telefongesprächen:** Sie übernehmen die zentrale Telefonannahme, leiten eingehende Gespräche zuverlässig an zuständige Ansprechpartner\*innen weiter und stellen einen reibungslosen Informationsfluss sicher.
- **Koordination und administrative Tätigkeiten: **Sie sind Ansprechpartner\*in für alle allgemeinen Belange am eingesetzten Standort und koordinieren diese in Zusammenarbeit mit der Verwaltung und anderen Abteilungen. Darüber hinaus unterstützen Sie bei diversen Verwaltungsaufgaben.
- **Kaufmännische Mitarbeit:** Sie wirken bei der Rechnungsbearbeitung mit, prüfen eingehende Belege und unterstützen bei der Bestellung interner Bedarfe sowie der organisatorischen Abwicklung entsprechender Prozesse.
- **Standortübergreifende Empfangsunterstützung:** Sie übernehmen bei Bedarf die Vertretung im Empfangsbereich und gewährleisten an allen Kieler Standorten eine kontinuierliche Besetzung.
## Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokaufleute, Hotelfachkaufleute) oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Empfangs- oder Verwaltungsbereich.
- Sie haben Erfahrung in der Betreuung der Telefonzentrale und im Umgang mit MS Office-Produkten.
- Sie konnten bereits erste Erfahrungen in einem kaufmännischen Umfeld sammeln.
- Sie haben ein freundliches und professionelles Auftreten sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
- Sie haben eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
## Unser Angebot
**Vergütung und Entwicklung**
- Interne Gehaltsstruktur und Entwicklungsperspektive – je nach Qualifikation und relevanter Erfahrung werden Sie in unsere Struktur eingeordnet.
- Zusätzliche Sonderzahlungen in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
**Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben**
- Flexibles Gleitzeitmodell bei einer 37,5-Stunden-Vollzeitwoche
- 30 Tage Urlaub zur Erholung und für Ihre persönliche Auszeit
**Gesundheit und Wohlbefinden**
- Zugang zur Firmenfitness Hansefit mit Beteiligung des Arbeitgebers an den Kosten
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenzusatzversicherung mit attraktiven Zusatzleistungen (z.B. Zahnersatz) und Zuschüssen für weitere Gesundheitsleistungen
- Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge und von vermögenswirksamen Leistungen
- Bike-Leasing für Ihre Mobilität
- Ergonomische Arbeitsplätze für ein gesundes Arbeiten
**Unternehmenskultur**
- Familiäre Unternehmenskultur mit einem ausgeprägten Gemeinschaftsgefühl
- Sport- und Firmenevents zur Stärkung des Zusammenhaltes
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege für effizientes Arbeiten auf Augenhöhe