**AGAPLESION auf einen Blick**Die AGAPLESION gAG zählt zu den größten Gesundheitskonzernen Deutschlands und steht für moderne Medizin, Pflege und gelebte Werte.

Als Teil dieses Verbund ist die BETHANIEN RESIDENZ HAVELGARTEN Berlin- Spandau, ein Ort, an dem der Mensch im Mittelpunkt steht. Hier schaffen wir ein Umfeld, in dem sich unsere 150 Bewohner:innen in 122 Wohnungen rundum wohl und wertgeschätzt fühlen. Der Wellnessbereich mit Schwimmbad und Sauna, Bibliothek, Kaminzimmer und Restaurant macht das gewisse Extra und die vier Sterne-Kategorie aus. Sie sorgen mit Ihrer professionellen und herzlichen Art am Empfang dafür, dass sich unsere anspruchsvollen Bewohner:innen wohlfühlen.

Unser sechsköpfiges Team sucht ab sofort eine/n **Empfangsmitarbeiter:in / Rezeptionist:in** (m/w/d) in Teilzeit mit **20h - 30h Stunden/Woche** an unserem **Standort in Berlin-Spandau**.

**Was dich bei uns erwartet**• **Bewohner:innen & Service:** Erste:r Ansprechpartner:in für alle Fragen und Anliegen unserer Bewohner:innen
• **Kommunikation & Kontakt:** Freundliche und professionelle Kommunikation mit Bewohner:innen, Gästen und Servicepartnern – persönlich, telefonisch sowie schriftlich (Mail & Brief)
• **Notruf & Koordination:** Entgegennahme von Notrufen der Bewohner:innen und Einleitung geeigneter Maßnahmen (z. B. Alarmierung von Rettungsdienst oder Pflegefachpersonal); keine Durchführung medizinischer Maßnahmen, sondern gezielte Weiterleitung – umfassende Einarbeitung erfolgt
• **Veranstaltungen & Organisation:** Unterstützung bei der Planung, Vorbereitung und reibungslosen Durchführung von Veranstaltungen
• **Administration & Datenpflege:** Buchung von Wahlservices sowie Pflege und Aktualisierung relevanter Daten
**Was uns überzeugt**• **Qualifikation & Einstieg:** Abgeschlossene Berufsausbildung; auch Quereinsteiger:innen mit relevanter Berufserfahrung sind herzlich willkommen
• **Umgang mit Menschen:** Freude am Kontakt mit Menschen sowie eine wertschätzende, empathische und respektvolle Haltung gegenüber unseren Bewohner:innen auf Augenhöhe
• **Service & Gastgeberrolle:** Ausgeprägte Serviceorientierung, Engagement und ein gutes Gespür für die Wünsche und Bedürfnisse unserer Bewohner:innen; aufgeschlossen gegenüber Themen des Alters
• **Persönlichkeit & Auftreten:** Kommunikative, serviceorientierte und empathische Persönlichkeit mit sicherem Auftreten sowie gepflegtem Erscheinungsbild
• **Organisation & EDV:** Grundkenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen, insbesondere Word und Excel, z. B. für die Erstellung von Programmheften, Aushängen und Briefen
**Unser Versprechen an dich**• **Sicherheit & Vergütung:** Unbefristeter Arbeitsvertrag sowie attraktive Vergütung inkl. Zuschlägen für Sonn- und Feiertage
• **Arbeitszeiten & Urlaub:** Flexible Früh- und Spätschichten sowie Einsatz an Werktagen, Wochenenden und Feiertagen; Empfang täglich besetzt, **28 Tage Erholungsurlaub**
• **Standort & Erreichbarkeit:** Verkehrstechnisch sehr gut angebundener Standort mit S- und U-Bahn-Anschluss (Rathaus Steglitz)
• **Entwicklung & Perspektive:** Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• **Team & Kultur:** Familiäres Arbeitsklima mit gelebter Du-Kultur sowie regelmäßige Teamevents
• **Benefits & Werte:** Wertebasierte Unternehmenskultur mit Fokus auf Respekt, Vertrauen und Miteinander sowie Corporate Benefits und bezuschusster Well-Pass (Sport- und Wellnessangebote)
**Neugierig geworden?**Du arbeitest zukünftig für die AGAPLESION BETHANIEN SERVICE UND WOHNEN GmbH, einer Tochtergesellschaft der AGAPLESION WOHNEN & PFLEGEN gGmbH.

Wir leben die Vielfalt und legen ausschließlich Wert auf Deine Persönlichkeit und Erfahrung.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Fragen? Gerne beantwortet dir diese unser** Residenzleiter Nils Salthammer **unter:** **(030) 31 98 10 - 500.

Bei Fragen rund um den Bewerbungsprozess steht dir unser **Recruiting Team **zur Verfügung unter bewerbung.berlin(at)agaplesion.de.