berg-it projektdienstleistungen GmbH
90431 Nürnberg, Mittelfranken - Deutschland
Second-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 16.03.2026
Beschreibung
Dein Netzwerk
Unser Auftraggeber ist einer der größten Softwarehersteller Europas und steht für qualitativ hochwertige Software und IT-Dienstleistung.
Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme bei unserem Auftraggeber zu besetzen.
Deine Aufgaben
- Du analysierst technische Störungen und bearbeites... weiter lesen
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Deine Aufgaben
- Du analysierst technische Störungen und bearbeitest diese strukturiert im Second-Level-Support (Incident Handling).
- Du bearbeitest Git-Issues und unterstützt bei der sauberen und nachvollziehbaren Lösung von Support-Cases.
- Du führst standardisierte Betriebsprozesse wie Patching, Backups und Self-Healing-Mechanismen durch.
- Du überwachst regelmäßig die Produktionsumgebungen per Monitoring und reagierst frühzeitig auf Fehler oder Auffälligkeiten.
- Du arbeitest aktiv in Projekten mit, übernimmst eigenverantwortlich Aufgaben aus dem Backlog und unterstützt Workshops und Planungen.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du verfügst über solide Kenntnisse in der Administration von Windows- oder Linux-Servern.
- Du hast Grundwissen in Betriebsprozessen wie Patching, Backup und Monitoring und kannst diese sicher anwenden.
- Du bringst Erfahrung im Umgang mit Active Directory mit.
- Du kennst die Grundlagen gängiger ITIL-Prozesse (Incident, Change, Problem).
- Du analysierst Fehler strukturiert und kannst Logs, Monitoring-Meldungen und Performance-Daten sicher auswerten.
- Du arbeitest verantwortungsvoll mit geschäftskritischen Systemen und kommunizierst klar und lösungsorientiert im Team.
Wir bieten Dir spannende Projekte im Rahmen der Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung (mit Übernahmeoption) bei renommierten Unternehmen - werde Teil unseres Netzwerks!
Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.
Was Dich erwartet:
- Flexibles Arbeiten mit Home Office (Remote Arbeit innerhalb Deutschland ortsunabhängig möglich)
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Rundumversorgung in eigener Kantine
Unser Auftraggeber ist einer der größten Softwarehersteller Europas und steht für qualitativ hochwertige Software und IT-Dienstleistung.
Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme bei unserem Auftraggeber zu besetzen.
Deine Aufgaben
- Du analysierst technische Störungen und bearbeitest diese strukturiert im Second-Level-Support (Incident Handling).
- Du bearbeitest Git-Issues und unterstützt bei der sauberen und nachvollziehbaren Lösung von Support-Cases.
- Du führst standardisierte Betriebsprozesse wie Patching, Backups und Self-Healing-Mechanismen durch.
- Du überwachst regelmäßig die Produktionsumgebungen per Monitoring und reagierst frühzeitig auf Fehler oder Auffälligkeiten.
- Du arbeitest aktiv in Projekten mit, übernimmst eigenverantwortlich Aufgaben aus dem Backlog und unterstützt Workshops und Planungen.
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- Du verfügst über solide Kenntnisse in der Administration von Windows- oder Linux-Servern.
- Du hast Grundwissen in Betriebsprozessen wie Patching, Backup und Monitoring und kannst diese sicher anwenden.
- Du bringst Erfahrung im Umgang mit Active Directory mit.
- Du kennst die Grundlagen gängiger ITIL-Prozesse (Incident, Change, Problem).
- Du analysierst Fehler strukturiert und kannst Logs, Monitoring-Meldungen und Performance-Daten sicher auswerten.
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- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
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Ref-Nr.: 9411399
Aktualisiert:
17.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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