Beschreibung
## Diese Aufgaben überzeugen Dich
- Du bist verantwortlich für die Analyse und Organisation der Unternehmensprozesse bei unseren Kunden und die Erstellung von Lasten- / Pflichtenheften
- Leiten von Workshops und Seminaren zur Aus- und Weiterbildung unserer Anwender
- Du bist Hauptansprechpartner für unsere Kunden und Leitung von Projekten und Teilprojekten
- Du bist zuständig für die Konfiguration und Parametrisierung der ERP-Software entsprechend der Anforderungen und Bedürfnisse des Kunden
- Selbstständige Planung und Organisation der Arbeit, Aufgaben und Termine
- Schulung der Anwender im Umgang mit der ERP-Software auf Basis der Unternehmensprozesse
- Erarbeitung von Konzepten zur Organisation bzw. zu erforderlichen Programmierungen in Zusammenarbeit mit unserer Entwicklungsabteilung
- Ansprechpartner für unseren Support nach Übergang der Projekte in die Wartungsphase
## Diese Skills überzeugen uns
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der IT, einem betriebswirtschaftlichen oder prozessorientierten Zweig oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundiertes Wissen in kaufmännischen Prozessen im Mittelstand
- Erfahrung als ERP-Berater oder als Key-User ERP
- Analytisches Denkvermögen, um sich in komplexe Sachverhalte einzuarbeiten
- Ausgeprägte Kommunikations-, Planungs- und Organisationsstärke
- Spaß am Umgang mit Software und Software-Schnittstellen
- Eigeninitiative, effektive Arbeitsweise sowie ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und Teamfähigkeit
- Kommunikationsstärke und ein souveränes Auftreten gegenüber unseren Kunden, auch in Konfliktsituationen
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus – weitere Sprachen sind willkommen
- Reisebereitschaft