Beschreibung
## Ihr Aufgabenbereich:
- Annahme / Klassifizierung von InHouse-Kundenanfragen und Prüfung der Abdeckung der angefragten Leistungen
- Inhaltliche Problemanalyse, Erkennen von Benutzerfehlern, Fehlersuche im Quellcode der Anwendungssoftware
- Beratung der Anwender hinsichtlich der korrekten Anwendung der Software
- Fehlerbehebung inkl. Abgleich mit projektbezogenen Änderungen bzw. Customizing sowie die Einarbeitung in diese Projektspezifika
- Durchführung von Anwenderschulungen (Standardmodule &...
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## Ihr Aufgabenbereich:
- Annahme / Klassifizierung von InHouse-Kundenanfragen und Prüfung der Abdeckung der angefragten Leistungen
- Inhaltliche Problemanalyse, Erkennen von Benutzerfehlern, Fehlersuche im Quellcode der Anwendungssoftware
- Beratung der Anwender hinsichtlich der korrekten Anwendung der Software
- Fehlerbehebung inkl. Abgleich mit projektbezogenen Änderungen bzw. Customizing sowie die Einarbeitung in diese Projektspezifika
- Durchführung von Anwenderschulungen (Standardmodule & kundenindividuelle Anpassungen) sowie Beratung der Anwender
## Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Ausbildung
- Einschlägige Erfahrung im Support im Dynamics NAV
- Prozessverständnis und -erfahrung aus den Bereichen Einkauf/Produktion, idealerweise in der Lebensmittelindustrie
- Eigenverantwortliches, strukturiertes Arbeiten, Teamfähigkeit und analytische Denkweise
- Programmiererfahrung (C/SIDE, C/AL, AL, wünschenswert C\# / .Net, Visual Studio)
## Unser Angebot:
- Vollzeitstelle im Rahmen einer 40-Stunden-Woche
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein offenes und freundliches Betriebsklima
- Gezielte Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
- Leistungsgerechte Vergütung
- 30 Tage Urlaub / Jahr