Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Expert BI Semantic Operations (m/w/d) Stellen-ID: 285343 Was Dich erwartet: * Du stellst die Verfügbarkeit und Performance der verantworteten Plattformen und Applikationen durch effizientes Monitoring und Fehleranalyse sicher. * Du koordinierst die eigenständige Bearbeitung und Behebung komplexer Incidents in enger Zusammenarbeit mit Entwicklungseinheiten, Lieferanten und Dienstleistern. * Du wirkst bei der Umsetzung neuer Lösungen unter Berücksichtigung der betrieblichen Standards mit. * Du automatisierst Arbeitsabläufe durch die Anpassung von Reporting-, Monitoring- und Alarmierungsverfahren und überwachst die Systemauslastung zur Initiierung von Korrekturmaßnahmen. * Du implementierst Hotfixes und koordinierst Change- und Release-Prozesse, um minimale Ausfallzeiten und eine schnelle Wiederherstellung der Systeme zu gewährleisten. * Du übernimmst die Schnittstellenfunktion und steuerst externe sowie interne Dienstleister, um den reibungslosen Betrieb und Service für alle Nutzer sicherzustellen. Was Dich auszeichnet: * Abgeschlossenes Studium der Informatik, des Wirtschaftsingenieurwesens oder eine vergleichbare Ausbildung. * Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Betrieb komplexer Systemlandschaften. * Umfassende Prozess- und IT-Expertise im Bereich Telekommunikation. * Kenntnisse von ETL-Tools (WhereScape, Ab Initio, ODI). * Fundierte Kenntnisse in: Betriebssystemen (z. B. AIX, HP-UX, Sun Solaris, Linux, Windows) * Datenbanken (z. B. Teradata, Oracle, Hadoop) * SQL * Kenntnisse in UNIX-Shellprogrammierung sowie in Docker, Jenkins, GitHub und Job-Scheduler-Tools. * ITIL-Kenntnisse und Data-Warehouse-Wissen. * Grundlagenkenntnisse mit Cloud-Plattformen (z. B. GCP) und -Diensten sowie Erfahrung mit Job-Scheduling-Tools wie Airflow oder Control-M. * Erfahrung in interkulturellen Projektteams (auch off-shore) an verteilten Standorten sowie mit agilen Arbeitsmethoden. * Fähigkeit zur Teamarbeit und zur erfolgreichen Umsetzung komplexer Projekte. * Proaktives Ermitteln von Verbesserungsmöglichkeiten. * Fähigkeit, bestehende Methoden und Strukturen selbstständig anzuwenden und bei Bedarf anzupassen. * Erfahrung in interkultureller Kommunikation und Zusammenarbeit. * Sicherer Umgang mit Kunden, Lieferanten und Dienstleistern. * Hohe Belastbarkeit auch in kritischen Situationen. * Analysefähigkeit komplexer technischer Sachverhalte und Anwendung von Lösungsmethodiken im Incident- und Problemmanagement. * Ausgeprägte kommunikative und rhetorische Fähigkeiten sowie Entscheidungskompetenz und Verantwortungsbewusstsein. Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden. Deine Stärken und Erfahrungen zählen. Uns sind Vielfalt und gleiche Chancen wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Und beachten sie bei gleicher Eignung besonders. Wir besetzen diese Stelle am Standort Düsseldorf für die Vodafone GmbH. Was wir Dir bieten: * Flexibilität: Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice. Zusätzlich kannst Du bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten. * Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Als Tarif-Mitarbeiter:in bekommst Du je nach Vergütungsmodell Urlaubs- und Weihnachtsgeld oder ein 13. Gehalt. Und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge. * Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst. * Work-Life-Balance: Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben. Wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen. * Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV. Wer wir sind: Vodafone feiert und fördert Diversität und Inklusion. Wir sind so verschieden wie unsere Kund:innen und unsere Gesellschaft. Ob ethnische Herkunft, Hautfarbe, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung, Religion, politische Zugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Nationalität, Gesundheitszustand, soziale Herkunft oder kultureller Hintergrund: Bei Vodafone ist kein Platz für Diskriminierung. Together we can. #ProjektBerlin