Expert*in (alle) Ordermanagement Service

Asclepion Laser Technologies GmbH

07747 Jena - Deutschland

Industriekaufmann/-frau Arbeit Vollzeit ab 04.12.2025

Beschreibung

## Ihre Aufgaben:

Sie übernehmen die disziplinarische und fachliche Verantwortung für ein vielseitiges Aufgabengebiet und sorgen für eine reibungslose und effiziente Abwicklung sämtlicher Prozesse:

- Disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des Teams Ordermanagement Service
- Organisation und Optimierung der Arbeitsabläufe für Ersatzteilbereitstellung und Kundenservice in der DACH-Region
- Abwicklung von Angeboten, Aufträgen, Reparaturen und zollrelevanten Prozessen
- Verwaltung von Austauschgeräten und Steuerung von Rückversand sowie Reparaturen beim Hersteller
- Planung von Geräteauslieferungen und Durchführung von Inventuren
- Erstellung von Analysen, Statistiken und Berichten zur Unterstützung der Abteilungsziele
- Ansprechpartnerfunktion für internationale Kunden und Distributoren inkl. der damit benötigten professionellen Kommunikation
- Mitarbeit in Projekten der übergeordneten Abteilung Customer Care und fachübergreifende Zusammenarbeit mit dein Bereichen Einkauf, technischer Service, Fertigung und Ordermanagement Sales

## Ihr Profil

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Außenhandel und/oder Logistik
- Mehrjährige Erfahrung in zollrelevanten Prozessen und Abläufen
- Fundierte Kenntnisse im Außenhandelsrecht
- Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen, idealerweise SAP
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift verbunden mit einer dienstleistungsorientierten Kommunikationskompetenz und Arbeitsweise
- Freude an der Führung eines interdisziplinären Teams in einem schnittstellenintensiven Umfeld verbunden mit einem stark ausgeprägten Lösungsfokus

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.