Beschreibung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir
stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom
Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur
kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der
Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und
modernisieren wir eine der größten und komplexesten
IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle
IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in
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Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir
stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom
Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur
kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der
Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und
modernisieren wir eine der größten und komplexesten
IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle
IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in
herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so
einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Sorge
gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
Experte Anwendungsmanagement (m/w/d) ab sofort und in Vollzeit
bundesweit an einem unserer BWI Standorte. Die CU ERP Customer
Application Management (CAM) erbringt als Bestandteil der CS ERP
schwerpunktmäßig Leistungen im Anwendungssupport. Das Team
Gesundheitsverorgung und Sondergebiete leistet den 2nd Level Support
für die spezifischen Prozesse in der Bundeswehr. Deine Aufgaben:
Operatives Anwendungsmanagement im Bereich SinN der
Gesundheitsversorgung der Bundeswehr und Sondergebiete (technisch
alles ab Plattform/OS) Beauftragung, Planung und Steuerung des
unterbrechungsfreien Supports durch Hersteller und Lieferanten,
Qualitätssicherung, Monitoring sowie Dokumentation lncident
Management und Change Management sowie Steuerung zur Umsetzung von
Lösungsvorschlägen und -designs mit Entwickler*innen und externen
Dienstleistern Beratung und Unterstützung des Kunden bei der Planung
und Steuerung im Customer Application Management Sicherstellung der
vereinbarten SLA mit dem Kunden Dein Profil: Abgeschlossenes Studium
mit IT-Bezug oder vergleichbar, in Verbindung mit ca. 3 Jahren
Berufserfahrung im Bereich Incident- und Changemanagement Fachliche
Expertise im IT-Anwendungsmanagement und im Support Fundierte
ITIL-Kenntnisse und Projektmanagement Erfahrung Nachgewiesene
Erfahrung im Kundensupport und im Bereich der Qualitätssicherung
Zuverlässigkeit, Team-, Kommunikationsfähigkeit und
eigenverantwortliches Handeln Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in
Wort und Schrift Wir bieten: Durch abwechslungsreiche und
gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den
reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr Das
Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang
miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar Die BWI bietet eine
marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine
prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge Du
startest grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf
individueller Anpassung Über unsere Benefit-App stehen dir ein
monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den
ÖPNV zur Verfügung Wir ermöglichen dir Flexibilität, um Beruf und
Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder
Vertrauensarbeitszeit und dem langfristigen Aufbau eines
Wertguthabenkontos für z.B. ein Sabbatical Wir unterstützen deine
berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle
Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
Neben der Möglichkeit ein Jobrad zu leasen, profitierst du von
zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Sport und Ernährung Haben wir
dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich hier Bei Fragen steht dir das
Recruiting-Team unter Angabe der Stellen-ID: 65574 gerne zur
Verfügung. Tel.: 02225 988 25000