N.O.C Engineering GmbH
88045 Friedrichshafen - Deutschland
Wirtschaftsingenieur/in
Arbeit
Vollzeit
ab 09.04.2026
Beschreibung
Verständnis über Business Analyse und Experience Management \(XM\)
**Beschreibung**
- Verständnis über Business Analyse und Experience Management \(XM\)
- Kundensegmentierung und Erstellung von Personas
- Definition von Erfolgsmaßnahmen für Produkte und Dienstleistungen
- Umsetzung von XM-Strategien zur Verbesserung aller Experience Kategorien \(Kunde, Benutzer, Partner, Produkt, Dienstleistung, Marke\)
- Erstellung und Verwaltung von Customer Journey Maps
- Entdeckungs- und Forschungsaktivität... weiter lesen
**Beschreibung**
- Verständnis über Business Analyse und Experience Management \(XM\)
- Kundensegmentierung und Erstellung von Personas
- Definition von Erfolgsmaßnahmen für Produkte und Dienstleistungen
- Umsetzung von XM-Strategien zur Verbesserung aller Experience Kategorien \(Kunde, Benutzer, Partner, Produkt, Dienstleistung, Marke\)
- Erstellung und Verwaltung von Customer Journey Maps
- Entdeckungs- und Forschungsaktivität... weiter lesen
Verständnis über Business Analyse und Experience Management \(XM\)
**Beschreibung**
- Verständnis über Business Analyse und Experience Management \(XM\)
- Kundensegmentierung und Erstellung von Personas
- Definition von Erfolgsmaßnahmen für Produkte und Dienstleistungen
- Umsetzung von XM-Strategien zur Verbesserung aller Experience Kategorien \(Kunde, Benutzer, Partner, Produkt, Dienstleistung, Marke\)
- Erstellung und Verwaltung von Customer Journey Maps
- Entdeckungs- und Forschungsaktivitäten, Berichterstattung und Präsentation von
- Ideenfindung von Lösungen und Nutzung von XM-Software und -Tools zur Einrichtung, Erfassung und Interpretation von Daten
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur Analyse von Daten und Identifizierung von
- Präsentation von Ergebnissen und Empfehlungen an Stakeholder Gruppen
**Zum Unternehmen**
Produkt- und Lösungsanbieter für erstklassige Antriebs- und Energielösungen sowie umfassende Unterstützung über den gesamten Lebenszyklus
**Anforderungen**
- Bachelor-Abschluss in einem verwandten Bereich \(z. B. Psychologie, Wirtschaft, Marketing,
- Strategisches Design\) und/oder mindestens 3 Jahre nachgewiesene Erfahrung in den Bereichen
- Experience Management, Customer Experience Management oder verwandte Tätigkeiten
- Starke analytische und Problemlösungsfähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Erfahrung im Projektmanagement
- Fähigkeit, effektiv in einem Teamumfeld zu arbeiten
- Anpassungsfähigkeit und Lernbereitschaft
- Zertifizierung im Bereich XM oder einem verwandten Bereich \(bevorzugt\)
**Wir bieten**
- bis zu 30 Tage Urlaub
- Tarifgebundene Entlohnung mit automatisierter Lohnsteigerung
- Dienstwagen sowie Homeoffice möglich
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Arbeitskontenregelung
- Schulungen, Trainings sowie Fortbildungen
- Gute Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Regelmäßige Feedbackgespräche mit Ihrem Vorgesetzten
- Mitarbeiterevents
**Zusatzinformationen**
- Bei dieser Position handelt es sich um einen Direktvermittlung zu einem international tätigem Unternehmen.
- Es ist bis zu 100% Homeoffice möglich nach einer intensiven Einarbeitung vor Ort.
- Diese Position wäre alternativ auch in der Schweiz zu besetzen.
- Falls dies für Sie in Frage kommt, vermerken Sie es bitte auf ihrer Bewerbung oder sprechen Sie uns im persönlichen Vorstellungsgespräch darauf an.
**Beschreibung**
- Verständnis über Business Analyse und Experience Management \(XM\)
- Kundensegmentierung und Erstellung von Personas
- Definition von Erfolgsmaßnahmen für Produkte und Dienstleistungen
- Umsetzung von XM-Strategien zur Verbesserung aller Experience Kategorien \(Kunde, Benutzer, Partner, Produkt, Dienstleistung, Marke\)
- Erstellung und Verwaltung von Customer Journey Maps
- Entdeckungs- und Forschungsaktivitäten, Berichterstattung und Präsentation von
- Ideenfindung von Lösungen und Nutzung von XM-Software und -Tools zur Einrichtung, Erfassung und Interpretation von Daten
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur Analyse von Daten und Identifizierung von
- Präsentation von Ergebnissen und Empfehlungen an Stakeholder Gruppen
**Zum Unternehmen**
Produkt- und Lösungsanbieter für erstklassige Antriebs- und Energielösungen sowie umfassende Unterstützung über den gesamten Lebenszyklus
**Anforderungen**
- Bachelor-Abschluss in einem verwandten Bereich \(z. B. Psychologie, Wirtschaft, Marketing,
- Strategisches Design\) und/oder mindestens 3 Jahre nachgewiesene Erfahrung in den Bereichen
- Experience Management, Customer Experience Management oder verwandte Tätigkeiten
- Starke analytische und Problemlösungsfähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Erfahrung im Projektmanagement
- Fähigkeit, effektiv in einem Teamumfeld zu arbeiten
- Anpassungsfähigkeit und Lernbereitschaft
- Zertifizierung im Bereich XM oder einem verwandten Bereich \(bevorzugt\)
**Wir bieten**
- bis zu 30 Tage Urlaub
- Tarifgebundene Entlohnung mit automatisierter Lohnsteigerung
- Dienstwagen sowie Homeoffice möglich
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Arbeitskontenregelung
- Schulungen, Trainings sowie Fortbildungen
- Gute Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Regelmäßige Feedbackgespräche mit Ihrem Vorgesetzten
- Mitarbeiterevents
**Zusatzinformationen**
- Bei dieser Position handelt es sich um einen Direktvermittlung zu einem international tätigem Unternehmen.
- Es ist bis zu 100% Homeoffice möglich nach einer intensiven Einarbeitung vor Ort.
- Diese Position wäre alternativ auch in der Schweiz zu besetzen.
- Falls dies für Sie in Frage kommt, vermerken Sie es bitte auf ihrer Bewerbung oder sprechen Sie uns im persönlichen Vorstellungsgespräch darauf an.
Ref-Nr.: 10353345
Aktualisiert:
13.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Passende Jobvorschläge
Basierend auf Beruf und Standort
Basierend auf Beruf und Standort
Passende Jobs für dich
ATT GmbH
Bremen
Feste Anstellung
Die Autobahn GmbH des Bundes
Hannover
Feste Anstellung
HENSOLDT
Fürstenfeldbruck
Feste Anstellung
RUGE FEHSENFELD Partnerschaft mbB Rechtsanwälte Steuerberater
22419 Hamburg
Feste Anstellung
Kostenlose Hilfe für deine Bewerbung
Erstelle ein kostenloses Bewerberprofil und erhalte unser E-Book
"Die perfekte Bewerbung" – plus weitere Vorteile für deine Jobsuche.
Gratis E-Book: Die perfekte Bewerbung
Werde von Arbeitgebern gefunden
Passende Jobvorschläge nach Beruf & Stadt
Jobs speichern & später bewerben
Kostenlos & unverbindlich - Keine Werbung - Account jederzeit löschbar
Die Bewerbung erfolgt über die Webseite der Bundesagentur für Arbeit (BA).
