Experte (m/w/d) für 2nd Level Support ab sofort in Koblenz

Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG

53113 Bonn - Deutschland

Second-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 12.04.2024

Beschreibung

**IT Supporter gesucht**
Für einen unserer Bestandskunden mit Sitz in Koblenz, suchen wir ab sofort einen **Experten für 2nd Level Support (m/w/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.

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**Das erwartet Sie bei unserem Kunden:**

- Telefonsupport
- Austausch von Hardware, Installation von Software
- Verwaltung der User Berechtigungen
- Dokumentation Ihrer Arbeit
- Pflege des Ticketsystems
- Übliche Support-Tätigkeiten

**Das bringen Sie mit:**

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation (z.B. Berufserfahrung oder ein Studium in diesem Bereich)
- Gute Kenntnisse im 1st Level Support (ServiceNow, Active Directory, MS Office 365)
- Gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit und eine selbständige sowie verlässliche Arbeitsweise
- Hohe Lösungs- und Serviceorientierung
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise

**Alle Rahmenbedingungen in diesem Job:**

- Kostenlose Parkplätze vor Ort und eine gute Anbindung an den ÖPNV
- Bei unserem Kunden arbeiten Sie in einer 37,5h-Woche mit Gleitzeitmodell – Kernarbeitszeit zwischen 08:00 und 15:00 Uhr, Freitags bis 14:00 Uhr
- Die Übernahme in eine Festanstellung ist nach 4 Monaten geplant, Zielgehalt 42.000 € bis 55.000 € p.a., je nach Kenntnisstand
- Beim Kunden vor Ort ist selbstverständlich für gratis Kaffee, Tee, Wasser sowie Obst und Snacks gesorgt
- Vor der Übernahme ist ebenfalls die Arbeit aus dem HomeOffice an min. 2 Tagen möglich (mehr nach Absprache)
- Nach der Übernahme ist ein höheres Pensum an Heimarbeit sowie die Arbeit aus anderen Niederlassungen möglich

**Sie interessieren sich für diese Stelle?**

**Dann bewerben Sie sich online als** Experten für 2nd Level Support (m/w/d) **unter Angabe der Referenznummer60300-4783934488** – Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Herr Samuel Ley von Robert Half gerne zur Verfügung.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.