Fachberater:in (m/w/d) für unser Prozess- und Vorgangsmanagementsystem

Fachberater:in (m/w/d) für unser Prozess- und Vorgangsmanagementsystem – Schwerpunkt: Baugenehmigung

MACH Aktiengesellschaft

23558 Lübeck - Deutschland

Berater/in - digitale Transformation Arbeit Vollzeit ab 17.12.2025

Beschreibung

*Du möchtest deine Freude am Kundenkontakt & deine Fach-Skills im Bereich (Bau-)Genehmigungsprozesse unter einen Hut bringen? Gleichzeitig freust du dich auf abwechslungsreiche Tätigkeiten innerhalb verschiedenster Kundenprojekte? Dann werde Teil unseres Beratungs-Fachteams mit Schwerpunkt Baugenehmigungsprozesse und begleite, gemeinsam mit erfahrenen und engagierten MACHer:innen, unsere Kunden umfassend bei Implementierungsprojekten und Prozessoptimierungen mit unserer Software MACHINPRO.*

*Sei dabei und MACH mit uns Deutschland digital.*

### Dein Auftrag

- Du betreust unsere Kunden rund um unsere Softwarelösung MACH INPRO für Baugenehmigung, Prozess- und Vorgangsmanagement
- Dabei analysierst du primär (Bau-) Genehmigungsprozesse bei unseren Kunden und schaffst durch passgenaue Konzepte und Konfigurationen unserer Softwarelösung wertvolle Optimierungen für die Anwender:innen
- Du verantwortest eigenverantwortlich Arbeitspakete (mitunter auch Teilprojekte) entlang des gesamten Beratungsprozesses: von der Anforderungsaufnahme bis zur Produktivsetzung
- Damit unsere Software-Lösung erfolgreich in der Praxis genutzt werden kann, begleitest du die Testphase und schulst und unterstützt du unsere Anwender:innen primär remote oder bei Bedarf vor Ort
- Während der Projektphase bist du für unsere Kunden die zentrale Ansprechperson zu fachlichen Fragestellungen innerhalb der Module im Bereich Prozess- und Vorgangsmanagementsystem - dabei verstehst du es, dein Gegenüber stets „mitzunehmen“ und ein vertrauensvolles, zielorientiertes Miteinander zu kreieren

### Dein Profil

- Du bringst Erfahrung als Berater:in (m/w/d) oder als Keyuser:in (m/w/d) für Software aus dem Bereich Baugenehmigung und/oder Prozess- und Vorgangsmanagement mit und verfügst über Fachwissen im Baugenehmigungsprozess
- Du bringst eine grundsätzlich ausgeprägte IT-Affinität mit und bist souveräng im Umgang mit den Office Produkten – insbesondere Word
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens auf C1-Niveau)
- Du arbeitest sehr eigenständig und strukturiert und agierst jederzeit als verbindliches (Projekt-)Team-Mitglied
- Du hast Freude an der Wissensvermittlung und bist motiviert dich selbst kontinuierlich durch autodidaktischem/proaktivem Lernen fachlich und methodisch weiterentwickeln
- Absolute Service- & Ziel-Orientierung und ein sehr gutes Selbstmanagement zeichnen dich aus
- Du bringst eine grundsätzlich bundesweite Reisebereitschaft für Vorort-Einsätze bei unseren Kunden mit (im Ø 3 Tage pro Monat bei größtenteils selbständiger Terminplanung)

### Dich erwarten

- Sehr viel Entscheidungs-& Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit mit abwechslungsreichen Kunden spannende IT-Projekte umzusetzen
- Ein kleines Team, das dich mit ganz viel Fachlichkeit, Hilfsbereitschaft und vertrauensvoller Zusammenarbeit begrüßen wird – spüre den MACH-Spirit
- Online Weiterbildungs-Formate für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Flexibles Arbeiten: Arbeite im Büro und/oder mobil und genieße die Vorteile der Remote-Zusammenarbeit innerhalb Deutschlands
- Teilzeit möglich - die Tätigkeit kann mit 32 bis 40 Stunden pro Woche ausgeübt werden – so, wie es zu dir und deinem Leben passt

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

Ref-Nr.: 1ff129fc86212f84a8d54ae5eb4792d3

Letztes Update: 07.01.2026