DIS AG Germany
60486 Frankfurt am Main - Deutschland
IT-Kundenbetreuer/in
Arbeit
Vollzeit
ab 25.04.2026
Beschreibung
Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben
wir die ideale Gelegenheit für Sie als Fachinformatiker im Helpdesk
am Standort Wiesbaden! Wir suchen eine engagierte und erfahrene
Fachkraft für unseren kundenorientierten Partner im Bereich
Textil-Management, die gemeinsam mit uns innovative Lösungen
entwickeln möchte. Wenn Sie Freude daran haben, technische
Herausforderungen schnell zu analysieren und zu lösen und Ihr
Fachwissen sowie Ihre Motivation in die Weiterentwicklung... weiter lesen
wir die ideale Gelegenheit für Sie als Fachinformatiker im Helpdesk
am Standort Wiesbaden! Wir suchen eine engagierte und erfahrene
Fachkraft für unseren kundenorientierten Partner im Bereich
Textil-Management, die gemeinsam mit uns innovative Lösungen
entwickeln möchte. Wenn Sie Freude daran haben, technische
Herausforderungen schnell zu analysieren und zu lösen und Ihr
Fachwissen sowie Ihre Motivation in die Weiterentwicklung... weiter lesen
Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben
wir die ideale Gelegenheit für Sie als Fachinformatiker im Helpdesk
am Standort Wiesbaden! Wir suchen eine engagierte und erfahrene
Fachkraft für unseren kundenorientierten Partner im Bereich
Textil-Management, die gemeinsam mit uns innovative Lösungen
entwickeln möchte. Wenn Sie Freude daran haben, technische
Herausforderungen schnell zu analysieren und zu lösen und Ihr
Fachwissen sowie Ihre Motivation in die Weiterentwicklung der
IT-Infrastruktur des Unternehmens einzubringen, dann freuen wir uns
darauf, Sie kennenzulernen! Aufgaben Übernahme des technischen
Supports durch schnelle und sorgfältige Klassifizierung, Analyse und
Bearbeitung eingehender Anfragen Hilfe der Nutzer per Telefon,
Remote-Software oder Ticketsystem Prüfung und Behebung von Störungen
und Fehlern sowohl bei Clients (Desktop, Laptop, Tablet, mobile
Endgeräte) als auch bei Anwendungen (z.B. Office 365, Open Touch
Conversation) Administration von Benutzerkonten und Rechten in
Systemen wie Microsoft Active Directory, Exchange, SAP und weiteren
Anwendungen Aufbereitung komplexer Anfragen und Weiterleitung an die
entsprechenden Fachabteilungen Erfassung von Lösungen in der
Wissensdatenbank und enge Kooperation mit externen Dienstleistern bei
Bedarf Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung
im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker/-in für Systemintegration
oder Anwendungsentwicklung Fundierte Berufserfahrung im IT-Support und
routinierter Umgang mit Ticketsystemen (idealerweise ServiceNow)
Umfassende Erfahrung im Umgang mit Microsoft Active Directory,
Exchange, DFS, DHCP und Druckservern Ausgezeichnete Kenntnisse in iOS,
Windows 10/11, Office 365 sowie Grundkenntnisse in SAP Sichere
Ausdrucksweise in deutscher und englischer Sprache, sowohl mündlich
als auch schriftlich Freundliche, hilfsbereite Persönlichkeit mit
ausgeprägten Teamplayer-Qualitäten und Organisationstalent
Perspektiven Als Mitarbeiter eines Familienunternehmens wird ein
langfristiger, sicherer Arbeitsplatz geboten Eine umfassende
Einarbeitung sowie vielfältige Karrierechancen stehen zur Verfügung
Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell ermöglichen eine gute
Vereinbarkeit von Familie und Beruf Zusatzleistungen wie ein Zuschuss
zu vermögenswirksamen Leistungen werden gewährt Zugang zu
Mitarbeiterrabatten und einer Vielzahl von Vergünstigungen ist
gegeben Ein spannender Arbeitsalltag mit abwechslungsreichen Aufgaben
in der IT-Zukunftsbranche erwartet die Mitarbeitenden Offene,
vielfältige Unternehmenskultur und flache Hierarchien prägen das
Arbeitsumfeld Ein breites Weiterbildungsangebot mit zahlreichen
internen Schulungen fördert die persönliche und berufliche
Entwicklung Ein angenehmes Arbeitsklima in einem engagierten Team
sorgt für eine positive Arbeitsatmosphäre Das Job Ticket für den
öffentlichen Nahverkehr wird zur Verfügung gestellt Die Nutzung des
Job Rads, inklusive Arbeitgeberzuschuss, ist möglich Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir
bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &
Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Mariana Pereira Silva
bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49 69/668194031
wir die ideale Gelegenheit für Sie als Fachinformatiker im Helpdesk
am Standort Wiesbaden! Wir suchen eine engagierte und erfahrene
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Textil-Management, die gemeinsam mit uns innovative Lösungen
entwickeln möchte. Wenn Sie Freude daran haben, technische
Herausforderungen schnell zu analysieren und zu lösen und Ihr
Fachwissen sowie Ihre Motivation in die Weiterentwicklung der
IT-Infrastruktur des Unternehmens einzubringen, dann freuen wir uns
darauf, Sie kennenzulernen! Aufgaben Übernahme des technischen
Supports durch schnelle und sorgfältige Klassifizierung, Analyse und
Bearbeitung eingehender Anfragen Hilfe der Nutzer per Telefon,
Remote-Software oder Ticketsystem Prüfung und Behebung von Störungen
und Fehlern sowohl bei Clients (Desktop, Laptop, Tablet, mobile
Endgeräte) als auch bei Anwendungen (z.B. Office 365, Open Touch
Conversation) Administration von Benutzerkonten und Rechten in
Systemen wie Microsoft Active Directory, Exchange, SAP und weiteren
Anwendungen Aufbereitung komplexer Anfragen und Weiterleitung an die
entsprechenden Fachabteilungen Erfassung von Lösungen in der
Wissensdatenbank und enge Kooperation mit externen Dienstleistern bei
Bedarf Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung
im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker/-in für Systemintegration
oder Anwendungsentwicklung Fundierte Berufserfahrung im IT-Support und
routinierter Umgang mit Ticketsystemen (idealerweise ServiceNow)
Umfassende Erfahrung im Umgang mit Microsoft Active Directory,
Exchange, DFS, DHCP und Druckservern Ausgezeichnete Kenntnisse in iOS,
Windows 10/11, Office 365 sowie Grundkenntnisse in SAP Sichere
Ausdrucksweise in deutscher und englischer Sprache, sowohl mündlich
als auch schriftlich Freundliche, hilfsbereite Persönlichkeit mit
ausgeprägten Teamplayer-Qualitäten und Organisationstalent
Perspektiven Als Mitarbeiter eines Familienunternehmens wird ein
langfristiger, sicherer Arbeitsplatz geboten Eine umfassende
Einarbeitung sowie vielfältige Karrierechancen stehen zur Verfügung
Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell ermöglichen eine gute
Vereinbarkeit von Familie und Beruf Zusatzleistungen wie ein Zuschuss
zu vermögenswirksamen Leistungen werden gewährt Zugang zu
Mitarbeiterrabatten und einer Vielzahl von Vergünstigungen ist
gegeben Ein spannender Arbeitsalltag mit abwechslungsreichen Aufgaben
in der IT-Zukunftsbranche erwartet die Mitarbeitenden Offene,
vielfältige Unternehmenskultur und flache Hierarchien prägen das
Arbeitsumfeld Ein breites Weiterbildungsangebot mit zahlreichen
internen Schulungen fördert die persönliche und berufliche
Entwicklung Ein angenehmes Arbeitsklima in einem engagierten Team
sorgt für eine positive Arbeitsatmosphäre Das Job Ticket für den
öffentlichen Nahverkehr wird zur Verfügung gestellt Die Nutzung des
Job Rads, inklusive Arbeitgeberzuschuss, ist möglich Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir
bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &
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Ref-Nr.: 10643994
Aktualisiert:
29.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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