DIS AG Germany
60486 Frankfurt am Main - Deutschland
IT-Kundenbetreuer/in
Arbeit
Vollzeit
ab 10.02.2026
Beschreibung
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?
Dann haben wir die perfekte berufliche Gelegenheit für Sie als
Fachinformatiker im Helpdesk am Standort Wiesbaden! Wir suchen eine
motivierte und erfahrene Fachkraft für unseren kundenorientierten
Partner im Bereich Textil-Management, der gemeinsam mit uns
zukunftsorientierte Lösungen entwickeln möchte. Wenn Sie Freude
daran haben, komplexe technische Herausforderungen schnell zu
identifizieren und zu lösen, und mit Ihrem Fachw... weiter lesen
Dann haben wir die perfekte berufliche Gelegenheit für Sie als
Fachinformatiker im Helpdesk am Standort Wiesbaden! Wir suchen eine
motivierte und erfahrene Fachkraft für unseren kundenorientierten
Partner im Bereich Textil-Management, der gemeinsam mit uns
zukunftsorientierte Lösungen entwickeln möchte. Wenn Sie Freude
daran haben, komplexe technische Herausforderungen schnell zu
identifizieren und zu lösen, und mit Ihrem Fachw... weiter lesen
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?
Dann haben wir die perfekte berufliche Gelegenheit für Sie als
Fachinformatiker im Helpdesk am Standort Wiesbaden! Wir suchen eine
motivierte und erfahrene Fachkraft für unseren kundenorientierten
Partner im Bereich Textil-Management, der gemeinsam mit uns
zukunftsorientierte Lösungen entwickeln möchte. Wenn Sie Freude
daran haben, komplexe technische Herausforderungen schnell zu
identifizieren und zu lösen, und mit Ihrem Fachwissen sowie Ihrem
Engagement die IT-Infrastruktur des Unternehmens weiterzuentwickeln,
dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Aufgaben Übernahme
des technischen Supports durch schnelle und sorgfältige
Klassifizierung, Analyse und Bearbeitung eingehender Anfragen
Unterstützung der Nutzer per Telefon, Remote-Software oder
Ticketsystem Prüfung und Behebung von Störungen und Fehlern sowohl
bei Clients (Desktop, Laptop, Tablet, mobile Endgeräte) als auch bei
Anwendungen (z.B. Office 365, Open Touch Conversation) Administration
von Benutzerkonten und Rechten in Systemen wie Microsoft Active
Directory, Exchange, SAP und weiteren Anwendungen Aufbereitung
komplexer Anfragen und Weiterleitung an die entsprechenden
Fachabteilungen. Dokumentation von Lösungen in der Wissensdatenbank
und enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern bei Bedarf Profil
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise
als Fachinformatiker/-in für Systemintegration oder
Anwendungsentwicklung Umfangreiche Berufserfahrung im IT-Support und
routinierter Umgang mit Ticketsystemen, idealerweise ServiceNow
Hervorragende Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Active Directory,
Exchange, DFS-, DHCP- und Druck-Servern Sehr gute Kenntnisse in iOS,
Windows 10/11, Office 365 sowie Grundkenntnisse in SAP Sichere
Ausdrucksweise in deutscher und englischer Sprache, sowohl mündlich
als auch schriftlich Freundliche, hilfsbereite Persönlichkeit mit
ausgeprägten Teamplayer-Qualitäten und Organisationstalent
Perspektiven Als Mitarbeiter eines Familienunternehmens profitieren
Sie von einem langfristigen und sicheren Arbeitsplatz Eine
weitreichenden Einarbeitung sowie vielfältige Karrierechancen stehen
Ihnen zur Verfügung. Das Gleitzeitmodell ermöglichen eine optimale
Vereinbarkeit von Familie und Beruf Sie erhalten Zusatzleistungen wie
einen Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen Zugang zu attraktiven
Mitarbeiterrabatten und zahlreichen Vergünstigungen ist gegeben. Ein
breites Weiterbildungsangebot mit zahlreichen internen Schulungen
fördert Ihre persönliche und berufliche Entwicklung Ein
interessanter Arbeitsalltag mit abwechslungsreichen Aufgaben in der
zukunftsorientierten IT-Branche erwartet Sie Eine offene, vielfältige
Unternehmenskultur und flache Hierarchien prägen das Arbeitsumfeld.
Ein angenehmes Arbeitsklima in einem engagierten Team sorgt für eine
positive Arbeitsatmosphäre. Das Job-Ticket für den öffentlichen
Nahverkehr wird zur Verfügung gestellt. Die Nutzung des Job-Rads,
inklusive Arbeitgeberzuschuss, ist möglich Interessiert? Bei uns wird
Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
viele spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva
bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49 069/668194031
Dann haben wir die perfekte berufliche Gelegenheit für Sie als
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daran haben, komplexe technische Herausforderungen schnell zu
identifizieren und zu lösen, und mit Ihrem Fachwissen sowie Ihrem
Engagement die IT-Infrastruktur des Unternehmens weiterzuentwickeln,
dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Aufgaben Übernahme
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Klassifizierung, Analyse und Bearbeitung eingehender Anfragen
Unterstützung der Nutzer per Telefon, Remote-Software oder
Ticketsystem Prüfung und Behebung von Störungen und Fehlern sowohl
bei Clients (Desktop, Laptop, Tablet, mobile Endgeräte) als auch bei
Anwendungen (z.B. Office 365, Open Touch Conversation) Administration
von Benutzerkonten und Rechten in Systemen wie Microsoft Active
Directory, Exchange, SAP und weiteren Anwendungen Aufbereitung
komplexer Anfragen und Weiterleitung an die entsprechenden
Fachabteilungen. Dokumentation von Lösungen in der Wissensdatenbank
und enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern bei Bedarf Profil
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise
als Fachinformatiker/-in für Systemintegration oder
Anwendungsentwicklung Umfangreiche Berufserfahrung im IT-Support und
routinierter Umgang mit Ticketsystemen, idealerweise ServiceNow
Hervorragende Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Active Directory,
Exchange, DFS-, DHCP- und Druck-Servern Sehr gute Kenntnisse in iOS,
Windows 10/11, Office 365 sowie Grundkenntnisse in SAP Sichere
Ausdrucksweise in deutscher und englischer Sprache, sowohl mündlich
als auch schriftlich Freundliche, hilfsbereite Persönlichkeit mit
ausgeprägten Teamplayer-Qualitäten und Organisationstalent
Perspektiven Als Mitarbeiter eines Familienunternehmens profitieren
Sie von einem langfristigen und sicheren Arbeitsplatz Eine
weitreichenden Einarbeitung sowie vielfältige Karrierechancen stehen
Ihnen zur Verfügung. Das Gleitzeitmodell ermöglichen eine optimale
Vereinbarkeit von Familie und Beruf Sie erhalten Zusatzleistungen wie
einen Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen Zugang zu attraktiven
Mitarbeiterrabatten und zahlreichen Vergünstigungen ist gegeben. Ein
breites Weiterbildungsangebot mit zahlreichen internen Schulungen
fördert Ihre persönliche und berufliche Entwicklung Ein
interessanter Arbeitsalltag mit abwechslungsreichen Aufgaben in der
zukunftsorientierten IT-Branche erwartet Sie Eine offene, vielfältige
Unternehmenskultur und flache Hierarchien prägen das Arbeitsumfeld.
Ein angenehmes Arbeitsklima in einem engagierten Team sorgt für eine
positive Arbeitsatmosphäre. Das Job-Ticket für den öffentlichen
Nahverkehr wird zur Verfügung gestellt. Die Nutzung des Job-Rads,
inklusive Arbeitgeberzuschuss, ist möglich Interessiert? Bei uns wird
Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
viele spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
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Ref-Nr.: 9229730
Aktualisiert:
09.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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