DIS AG Germany
60486 Frankfurt am Main - Deutschland
IT-Kundenbetreuer/in
Arbeit
Vollzeit
ab 10.02.2026
Beschreibung
Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben
wir die perfekte berufliche Gelegenheit für Sie als Fachinformatiker
im Helpdesk am Standort Wiesbaden! Wir suchen eine motivierte und
erfahrene Fachkraft für unseren kundenorientierten Partner im Bereich
Textil-Management, der gemeinsam mit uns zukunftsorientierte Lösungen
entwickeln möchte. Wenn Sie Freude daran haben, komplexe technische
Herausforderungen schnell zu identifizieren und zu lösen, und mit
Ihrem Fachwissen sowie... weiter lesen
wir die perfekte berufliche Gelegenheit für Sie als Fachinformatiker
im Helpdesk am Standort Wiesbaden! Wir suchen eine motivierte und
erfahrene Fachkraft für unseren kundenorientierten Partner im Bereich
Textil-Management, der gemeinsam mit uns zukunftsorientierte Lösungen
entwickeln möchte. Wenn Sie Freude daran haben, komplexe technische
Herausforderungen schnell zu identifizieren und zu lösen, und mit
Ihrem Fachwissen sowie... weiter lesen
Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben
wir die perfekte berufliche Gelegenheit für Sie als Fachinformatiker
im Helpdesk am Standort Wiesbaden! Wir suchen eine motivierte und
erfahrene Fachkraft für unseren kundenorientierten Partner im Bereich
Textil-Management, der gemeinsam mit uns zukunftsorientierte Lösungen
entwickeln möchte. Wenn Sie Freude daran haben, komplexe technische
Herausforderungen schnell zu identifizieren und zu lösen, und mit
Ihrem Fachwissen sowie Ihrem Engagement die IT-Infrastruktur des
Unternehmens weiterzuentwickeln, dann freuen wir uns darauf, Sie
kennenzulernen! Aufgaben Übernahme des technischen Supports durch
schnelle und sorgfältige Klassifizierung, Analyse und Bearbeitung
eingehender Anfragen Assistenz der Nutzer per Telefon, Remote-Software
oder Ticketsystem Prüfung und Behebung von Störungen und Fehlern
sowohl bei Clients (Desktop, Laptop, Tablet, mobile Endgeräte) als
auch bei Anwendungen (z.B. Office 365, Open Touch Conversation)
Administration von Benutzerkonten und Rechten in Systemen wie
Microsoft Active Directory, Exchange, SAP und weiteren Anwendungen
Aufbereitung komplexer Anfragen und Weiterleitung an die
entsprechenden Fachabteilungen Dokumentation von Lösungen in der
Wissensdatenbank und enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
bei Bedarf Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich,
z.B. als Fachinformatiker/-in für Systemintegration oder
Anwendungsentwicklung Fundierte Berufserfahrung im IT-Support und
routinierter Umgang mit Ticketsystemen (idealerweise ServiceNow) Sehr
gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Active Directory, Exchange,
DFS-, DHCP- und Druck-Servern Ausgezeichnete Kenntnisse in iOS,
Windows 10/11, Office 365 sowie Grundkenntnisse in SAP Sichere
Ausdrucksweise in deutscher und englischer Sprache, sowohl mündlich
als auch schriftlich Freundliche, hilfsbereite Persönlichkeit mit
ausgeprägten Teamplayer-Qualitäten und Organisationstalent
Perspektiven Langfristiger, sicherer Arbeitsplatz in einem
Familienunternehmen Umfassende Einarbeitung und vielfältige
Karrierechancen Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell für eine
gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf Angenehmes Arbeitsklima in
einem engagierten Team Job Ticket für den öffentlichen Nahverkehr
Nutzung des Job Rads inklusive Arbeitgeberzuschuss Zusatzleistungen
wie ein Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen Zugang zu
attraktiven Mitarbeiterrabatten und zahlreichen Vergünstigungen
Breites Weiterbildungsangebot mit zahlreichen internen Schulungen zur
Förderung der persönlichen und beruflichen Entwicklung Spannender
Arbeitsalltag mit abwechslungsreichen Aufgaben in der
IT-Zukunftsbranche Offene, vielfältige Unternehmenskultur und flache
Hierarchien Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen
Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den
Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie
Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu
uns Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49
069/668194031
wir die perfekte berufliche Gelegenheit für Sie als Fachinformatiker
im Helpdesk am Standort Wiesbaden! Wir suchen eine motivierte und
erfahrene Fachkraft für unseren kundenorientierten Partner im Bereich
Textil-Management, der gemeinsam mit uns zukunftsorientierte Lösungen
entwickeln möchte. Wenn Sie Freude daran haben, komplexe technische
Herausforderungen schnell zu identifizieren und zu lösen, und mit
Ihrem Fachwissen sowie Ihrem Engagement die IT-Infrastruktur des
Unternehmens weiterzuentwickeln, dann freuen wir uns darauf, Sie
kennenzulernen! Aufgaben Übernahme des technischen Supports durch
schnelle und sorgfältige Klassifizierung, Analyse und Bearbeitung
eingehender Anfragen Assistenz der Nutzer per Telefon, Remote-Software
oder Ticketsystem Prüfung und Behebung von Störungen und Fehlern
sowohl bei Clients (Desktop, Laptop, Tablet, mobile Endgeräte) als
auch bei Anwendungen (z.B. Office 365, Open Touch Conversation)
Administration von Benutzerkonten und Rechten in Systemen wie
Microsoft Active Directory, Exchange, SAP und weiteren Anwendungen
Aufbereitung komplexer Anfragen und Weiterleitung an die
entsprechenden Fachabteilungen Dokumentation von Lösungen in der
Wissensdatenbank und enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
bei Bedarf Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich,
z.B. als Fachinformatiker/-in für Systemintegration oder
Anwendungsentwicklung Fundierte Berufserfahrung im IT-Support und
routinierter Umgang mit Ticketsystemen (idealerweise ServiceNow) Sehr
gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Active Directory, Exchange,
DFS-, DHCP- und Druck-Servern Ausgezeichnete Kenntnisse in iOS,
Windows 10/11, Office 365 sowie Grundkenntnisse in SAP Sichere
Ausdrucksweise in deutscher und englischer Sprache, sowohl mündlich
als auch schriftlich Freundliche, hilfsbereite Persönlichkeit mit
ausgeprägten Teamplayer-Qualitäten und Organisationstalent
Perspektiven Langfristiger, sicherer Arbeitsplatz in einem
Familienunternehmen Umfassende Einarbeitung und vielfältige
Karrierechancen Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell für eine
gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf Angenehmes Arbeitsklima in
einem engagierten Team Job Ticket für den öffentlichen Nahverkehr
Nutzung des Job Rads inklusive Arbeitgeberzuschuss Zusatzleistungen
wie ein Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen Zugang zu
attraktiven Mitarbeiterrabatten und zahlreichen Vergünstigungen
Breites Weiterbildungsangebot mit zahlreichen internen Schulungen zur
Förderung der persönlichen und beruflichen Entwicklung Spannender
Arbeitsalltag mit abwechslungsreichen Aufgaben in der
IT-Zukunftsbranche Offene, vielfältige Unternehmenskultur und flache
Hierarchien Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen
Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den
Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie
Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu
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069/668194031
Ref-Nr.: 9251977
Aktualisiert:
09.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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