Fachinformatiker für Systemintegration / IT-Support Specialist

Fachinformatiker für Systemintegration / IT-Support Specialist - Remote (m/w/d)

GrandEdu GmbH

32051 Herford - Deutschland

Fachinformatiker/in - Systemintegration Arbeit Vollzeit ab 01.02.2026

Beschreibung

**Über uns**

Die **GrandEdu GmbH** ist ein mehrfach ausgezeichneter Bildungsträger im Bereich der beruflichen Weiterbildung. Als Top digitaler Bildungsanbieter 2025 sowie FOCUS Leading Innovator 2026 entwickeln wir innovative Lernformate mit starkem Praxisbezug von IHK-Aufstiegsfortbildungen bis zu modernen Masterclasses. Um unser stetig wachsendes Unternehmensumfeld organisatorisch zu unterstützen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine zuverlässige, kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit.

**Deine Aufgaben**

In deiner Rolle als **Fachinformatiker für Systemintegration / IT-Support Specialist - (m/w/d) **unterstützt du unsere Teilnehmenden, Dozent:innen und internen Teams bei technischen Anliegen und stellst sicher, dass unsere digitalen Bildungsangebote reibungslos funktionieren:

- **First-Level-Support für Teilnehmende** zu MS Teams, MS Office, Login-Problemen und allgemeinen IT-Herausforderungen
- Technische Betreuung unserer Live-Online-Kurse sowie Unterstützung bei Audio-/Video-Problemen und Verbindungsstörungen
- Einrichtung, Pflege und Kontrolle relevanter Softwareanwendungen für interne Abläufe
- Erstellung und Aktualisierung technischer Dokumentationen, Anleitungen und Hilfestellungen
- Zusammenarbeit mit dem operativen Team zur Verbesserung technischer Prozesse
- Unterstützung im Tagesgeschäft der Geschäftsführung und des Teams bei technischen Fragen

**Dein Profil**
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als **Fachinformatiker für Systemintegration**, **IT-Support Specialist**, **IT-Systemelektroniker** oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr guter Umgang mit **MS Teams**, **MS Office** und grundlegenden IT-Systemen
- Ausgeprägte Problemlösungs- und Diagnosefähigkeit
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Freude an Kommunikation – schriftlich, telefonisch und im Austausch mit Teilnehmenden
- Geduld, Serviceorientierung und ein freundliches Auftreten
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

**Das bieten wir**
- Eine abwechslungsreiche und sinnstiftende Tätigkeit in einem modernen Bildungsunternehmen
- Ortsunabhängiges Arbeiten per Remote
- 30 Tage Jahresurlaub
- Technisches Equipment wird vollständig gestellt
- Ein wertschätzendes, motiviertes Team mit klaren Strukturen und kurzen Entscheidungswegen
- Eine offene Duz-Kultur (Du kannst gerne bereits im Rahmen deiner Bewerbung ganz natürlich in der Du-Form bleiben)

**Interessiert?**

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung - werde Teil unseres engagierten Teams und gestalte die Zukunft der Weiterbildung mit!

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.