Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration

SOMI Experts

12489 Berlin - Deutschland

Wegebauingenieur/in Arbeit Vollzeit ab 18.01.2026

Beschreibung

Anforderungen

* Abgeschlossenes Informatik-Studium oder erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik)
* Grundkenntnisse in Netzwerken, heterogenen IT-Infrastrukturen, Servern und Betriebssystemen
* Erste Erfahrungen im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen
* Erste Fachkenntnisse im Bereich Routing & Switching sowie beim Einrichten von Wireless-LAN-Verbindungen
* ITIL v3 Foundation-Zertifizierung wünschenswert
* Bereitschaft zu Wochenend-, Schichtarbeit und Rufbereitschaft
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Benefits

* Monatliche Provisionszahlungen → Dein laufendes Geschäft wird kontinuierlich vergütet, sodass sich langfristige Deals nachhaltig für dich lohnen. Unser Provisionsmodell ist dabei gestaffelt, transparent und ungedeckelt – dein Erfolg kennt keine Grenzen.
* Weiterbildung leicht gemacht → In unserer hauseigenen Academy entwickelst du dich mit maßgeschneiderten Trainings weiter.
* Wellpass: Firmenfitness für über 6.500 Standorte → Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen!
* Hemdenservice & Mitarbeiter-Rabatte bei 800+ Top-Marken → Zeit & Geld sparen leicht gemacht.
* Strukturiertes Onboarding mit Mentoring → Perfekter Start für deinen Erfolg.
* Ruhe- & Gamingraum → Massagestuhl, Tischkicker, Dart & Konsolen für deine Auszeit.
* Teamevents & Networking → Sommerfeste, After-Work-Events & mehr – Teamgeist pur!
* E-Scooter & E-Bike-Sharing → Umweltfreundlich & flexibel unterwegs.
* „Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter“-Programm → Empfehle Talente & sichere dir attraktive Prämien.
* Zusammenarbeit mit den Top 20 der DAX-Unternehmen → Dein Netzwerk auf höchstem Niveau.
* Gestalte aktiv mit! → Sei Teil eines Teams, das Lösungen entwickelt & Innovationen vorantreibt.

Aufgaben

* Sicherstellung des Betriebs in komplexen Systemumgebungen
* Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s
* Support und Troubleshooting
* Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports
* Sicherstellung der Kundenkommunikation (telefonisch, per Mail, per Ticket)
* Regelmäßiges Statusupdate und Dokumentation im Ticketsystem
* Remote-Analyse und -Lösung via Incident- und Changemanagement
* Administration und Überwachung der Systemumgebung
* Softwarepflege und Patch-Management

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.