Beschreibung
Du findest für jedes Problem eine Lösung und hilfst gerne Menschen
bei technischen Anliegen? Wir bieten dir eine spannende berufliche
Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im
Raum Baden-Baden. Wir freuen uns auf deine Bewerbung für den First
Level Support! Deine Aufgaben Klassifizieren und priorisieren von
Service-Requests Erstellung und Bearbeitung von Incidents Erarbeitung
von Lösungen der auftretenden IT-Probleme Pflege des Ticket-Systems
und Erweiterung der Wissensdatenbank Ausarbeitung und Pflege von
Dokumentationen Dein Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw.
Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung -
Quereinsteiger willkommen Idealerweise erste Berufserfahrung im
Support Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows, Linux,
MacOS) von Vorteil Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und
Schrift Begeisterung für IT und neue Technologien Deine Benefits
Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket 30 Tage
Jahresurlaub Flexibles Arbeiten / Homeoffice Ergonomischer, moderner
Arbeitsplatz ... und vieles mehr!Bei uns wird Dein Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten dir spannende Perspektiven
in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
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Kontakt Frau Rebecca Rösch it-karlsruhe@dis-ag.com DIS AG IT
Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe Telefon: +49 721 9335817