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Berlin, Dresden, Leipzig

BEI EXXETA FORDERN WIR DAS TRADITIONELLE KONZEPT VON BERATUNG UND TECH
HERAUS. ÜBER 1200 KOLLEG:INNEN AN VERSCHIEDENEN STANDORTEN SCHAFFEN
JEDEN TAG GEMEINSAM DIGITALE LÖSUNGEN, VERÄNDERN MÄRKTE UND
MINDSETS – ANGETRIEBEN VON UNSERER LEIDENSCHAFT FÜR TECHNOLOGIE,
UNSEREM TEAMSPIRIT UND DEM DRANG, ECHTEN IMPACT ZU SCHAFFEN. HIGHTECH
WITH A HEARTBEAT EBEN.
ALS FACHINFORMATIKER, ODER MIT GLEICHWERTIGER ERFAHRUNG, STARTEST DU
IN UNSEREM SECOND LEVEL IT TEAM. DEINE MISSION IN UNSEREM MODERNEN 2ND
LEVEL DEVOPS SERVICE IST DER BETRIEB VON GESCHÄFTSKRITISCHEN
APPLIKATIONEN UNSERER AUSGEWÄHLTEN KUNDEN (Z.B. SQL DBS, CLOUD-,
CONTAINER-, VIRTUALISIERUNGSSERVICES UND STORAGE & BACKUP/RESTORE).

DU BIST EIN ELEMENTARER BESTANDTEIL IN UNSEREN BETRIEBSPROZESSEN UND
WENDET DEINE FÄHIGKEITEN BEI MIGRATIONEN ODER KONFIGURATIONEN VON
APPLIKATIONEN, INFRASTRUKTUREN UND/ODER TOOLCHAINS AN.

AUCH WENN DIR EINIGE BEGRIFFE FREMD SIND, WIR ENTWICKELN DICH MIT
UNSEREN EXPERTEN WEITER. BEI EXXETA BIETEN WIR DIR DIE MÖGLICHKEIT,
DEINE LEIDENSCHAFT FÜR TECHNOLOGIE IN EINEM INNOVATIVEN UND
ZUKUNFTSORIENTIERTEN UMFELD AUSZULEBEN.

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WAS ERWARTET DICH

* Du arbeitest remote und bringst deine analytischen Fähigkeiten so
gezielt deutschlandweit bei der Bearbeitung von Incidents unserer
Kunden ein – unter anderem durch den Einsatz moderner
KI‑gestützter Lösungen.
* Monitoring mit Tools wie Grafana oder Kibana, sowie die Arbeit mit
Incident Tickets, sind keine Fremdwörter für dich.
* Qualität und Kommunikation sind dir wichtig. Du erstellst und
pflegst Systemdokumentationen für dein Team und das KI-System,
welches euch wiederkehrende Arbeiten abnimmt.
* Du erweiterst dein Wissen kontinuierlich und gehst deinen
nächsten Karriereschritt entlang unseres strukturierten
Karrierepfads.
* Zudem bist du bereit, kundenorientiert in einer weit über dem
Branchenschnitt vergüteten Rufbereitschaft zu arbeiten.

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WAS ERWARTEN WIR VON DIR

* PERSÖNLICHER BACKGROUND: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene
Ausbildung zum IT-Systemadministrator oder eine vergleichbare
Qualifikation/Erfahrungen.
* FACHKENNTNISSE: Du überzeugst mit deinen guten Kenntnissen im
Bereich Windows, SQL sowie dem Umgang mit Service Now. Außerdem
besitzt du Kenntnisse im Bereich IaC, Container,
Applikationsadministration & -management, und Backupadministration.
Erste Berührungspunkte im Bereich IT-Servicemanagement runden dein
Profil ab.
* KNOW-HOW: Vom First Level Support vorqualifizierte Tickets werden
im ITSM‑Tool bereitgestellt, du sorgst für eine nachhaltige
Fehlerbehebung und dokumentierst deine Lösungen nachvollziehbar.
* PROZESSWISSEN: Auf Basis deines Verständnisses von IT‑Prozessen
und gängigen Servicemanagement‑Systemen (z. B. ServiceNow oder
Jira) bearbeitest du Tickets qualitäts‑ und SLA‑gerecht.
* AI-VERSTÄNDNIS: Erfahrung im produktiven Einsatz von modernen
AI-Tools zur Unterstützung deiner täglichen Arbeit.
* LET'S TALK: Du sprichst fließend Deutsch - super, dann findest du
dich bei Exxeta bestens zurecht.

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WARUM EXXETA

* Echte Challenges für dein Wachstum – Weiterbildungsbudget
inklusive
* Für deinen perfekten Start setzen wir auf unser
Mentor:innenprogramm
* Mobiles Arbeiten? Nachteule oder früher Vogel? Für deine
optimale Work-Life-Balance gibt es genug Gestaltungsraum.
* Bleib gesund - neben betrieblicher Krankenversicherung gibt es ein
Gesundheitsbudget für individuelle Leistungen
* Mit dem XX-Bike ins Büro: Wir bezuschussen Fahrrad- und
E-Bike-Leasing. Wer legt die meisten Kilometer zurück?

WIR SIND EIN ZUHAUSE FÜR TECH-LOVER:INNEN UND MACHER:INNEN. HERKUNFT,
ALTER, VORLIEBEN – SPIELT BEI UNS KEINE ROLLE.

Du glaubst, nicht alle Anforderungen zu 100% zu erfüllen? Das sollte
dich nicht abhalten, denn wir suchen Menschen, nicht Checkboxen. Auch
wenn du nicht jeden Punkt abhaken kannst, freuen wir uns über deine
Bewerbung. Diversität und unterschiedliche Perspektiven bereichern
unser Team – denn Vielfalt macht uns besser.

Wir freuen uns schon darauf, dich kennenzulernen! Du hast noch Fragen?
Dann melde dich gerne.

#exxeta