Beschreibung
**Levante Software (Dr. Levante GmbH & Co. KG)** ist ein etabliertes IT-Systemhaus mit Sitz in Grenzach-Wyhlen. Wir betreuen nachhaltig kleine und mittelständische Unternehmen und bieten IT-Support, Netzwerk- und Serverbetreuung, Softwarelösungen sowie Datenschutzdienstleistungen. Unsere Stärke liegt in einer zuverlässigen, praxisnahen und kundenorientierten Betreuung.
## **Aufgabenbereiche**
- Support und Betreuung unserer Kunden
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Fehleranalyse und Störungsbehebung
- Arbeiten mit Netzwerkgrundlagen
- Basis-Datenbankverwaltung
- Dokumentation der Tätigkeiten im RT-Ticketsystem
- Betreuung und Pflege von Servern
## **Anforderungen / Kenntnisse**
### **Must-have**
- Grundverständnis von IT (Windows, Linux, Hardware, Software)
- Lernbereitschaft und Motivation
- Kommunikationsfähigkeit und freundlicher Umgang mit Kunden
- Führerschein Klasse B (für mögliche Vor-Ort-Termine)
### **Nice-to-have**
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker, IT-Kaufmann)
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder technischen Umfeld
## **Was wir bieten**
- Arbeit mit langjährigen Stammkunden
- Umfassende Einarbeitung und Schulung – ideal für Quereinsteiger
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten im IT-Umfeld
- Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung