Beschreibung
Sie möchten Verantwortung für den Betrieb sämtlicher IT-Endgeräte und die Betreuung aller Mitarbeiter:innen mit IT-Arbeitsplatz der DFH Haus GmbH sowie der verbundenen Unternehmen übernehmen? Durch die Übernahme sämtlicher Anfragen unserer Kolleg:innen, tragen Sie zur Zufriedenheit unserer Mitarbeiter:innen bei deren täglicher Arbeit bei.
Wir bieten
Das bekommen Sie von uns
///Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
///Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
///Ein...
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Sie möchten Verantwortung für den Betrieb sämtlicher IT-Endgeräte und die Betreuung aller Mitarbeiter:innen mit IT-Arbeitsplatz der DFH Haus GmbH sowie der verbundenen Unternehmen übernehmen? Durch die Übernahme sämtlicher Anfragen unserer Kolleg:innen, tragen Sie zur Zufriedenheit unserer Mitarbeiter:innen bei deren täglicher Arbeit bei.
Wir bieten
Das bekommen Sie von uns
///Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
///Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
///Eine intensive Betreuung während der Einarbeitungsphase
///Eine betriebliche Altersvorsorge sowie Krankenzusatzversicherung
///Eine ausgewogene Work-Life-Balance im Gleitzeit-Modell mit Möglichkeit zum Homeoffice
///Individuelle Förderung in Form von Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
///Zugang zu einer Plattform für mentale Gesundheit, attraktive Einkaufsrabatte, die Möglichkeit zum Bike-Leasing und zusätzlichen Unfallschutz – für Wohlbefinden, Sicherheit und persönliche Balance
Werden Sie DFHler
Ihre Vorteile in der DFH GRUPPE
///Sie sind Teil einer starken Belegschaft, die gerne gemeinsam Ziele erreicht.
///Sie haben einen abwechslungsreichen Job bei einem attraktiven Arbeitgeber in einer interessanten Branche.
///Wir schätzen Ihre Arbeitsleistung und entlohnen sie entsprechend.
///Ihre Kolleg:innen unterstützen Sie, Zusammenhalt wird hier großgeschrieben.
Ihr neuer Job im Überblick
Ihre Aufgaben
///Sie sind Ansprechpartner:in für alle IT-bezogenen Anfragen für alle Anwender:innen mit IT-Arbeitsplatz innerhalb der DFH GRUPPE.
///Sie sind zuständig für die Betreuung, Einrichtung, Verwaltung und Inventarisierung der IT-Arbeitsplatzausstattungen.
///Sie bearbeiten eigenständig anfallende Tickets im First Level-Support und übernehmen dabei die Fehleranalysen und -behebungen im First Level.
///Sie sind zuständig für die Erfassung, Klassifizierung, Priorisierung und Dokumentation von Incidents über unser Ticketsystem.
///Im Rahmen Ihrer Tätigkeit erstellen Sie Dokumentationen und Betriebshandbücher.
///Sie leisten einen wesentlichen Beitrag zur Sensibilisierung der Anwender:innen der DFH GRUPPE im Bereich IT-Informationssicherheit.
///Sie wirken bei der Optimierung interner Prozesse im Service Desk mit.
Ihr Profil
Das bringen Sie mit
///Mit Ihrer eigenständigen und strukturierten Arbeitsweise übernehmen Sie gerne Verantwortung und tragen zum reibungslosen Ablauf in Ihrem Arbeitsbereich bei.
///Dazu bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit und haben erste Erfahrungen im IT-Support.
///Zu Microsoft-Server-Betriebssystemen (2012 und höher), Netzwerktechnik sowie Client-Server-Applikationen haben Sie bereits Grundkenntnisse erlangt.
///Sie kennen sich aus im Umgang mit Client-Hardware, Peripherie und Smartphones.
///Sie haben bereits Erfahrung in der Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten im Active Directory.
///Sie sind sicher im Umgang mit einem Ticket-System.
///Sie sind eine serviceorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit, die im Austausch mit den Anwender:innen stets souverän bleibt.
///Mit Ihrer schnellen Auffassungsgabe und logischem Denkvermögen sind Sie in der Lage, technische Probleme effizient zu lösen.
///Sie sind ein Teamplayer, der gerne gemeinsam mit seinem Team erfolgreich sein möchte.
Sie haben Lust auf diese neue berufliche Herausforderung?
Dann bewerben Sie sich jetzt!
https://dfh-arbeiten.de/jobs/fachinformatiker-systemintegration-it-service-desk/