Beschreibung
Wir suchen zum **01.08.2026** einen **Auszubildenden zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)** zur Verstärkung unseres Technischen Support Teams an unserem Standort in **Leipzig**. In dieser Rolle sammelst du praxisnahe Erfahrungen im Umgang mit unserem E-Commerce-Warehouse-Management-System **pixi**, unterstützt Kunden bei technischen Fragestellungen und wirkst an internen IT- und Projektaufgaben mit.
pixi ist ein führendes E-Commerce-WMS, mit dem schnell wachsende Online-Händler, D...
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Wir suchen zum **01.08.2026** einen **Auszubildenden zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)** zur Verstärkung unseres Technischen Support Teams an unserem Standort in **Leipzig**. In dieser Rolle sammelst du praxisnahe Erfahrungen im Umgang mit unserem E-Commerce-Warehouse-Management-System **pixi**, unterstützt Kunden bei technischen Fragestellungen und wirkst an internen IT- und Projektaufgaben mit.
pixi ist ein führendes E-Commerce-WMS, mit dem schnell wachsende Online-Händler, Direct-to-Consumer-Brands und Fulfillment-Dienstleister weltweit außergewöhnliche Einkaufserlebnisse ermöglichen. pixi ist Teil der **Descartes Systems Group** (Nasdaq: DSGX, TSX: DSG), einem der weltweit führenden Anbieter von SaaS-, Supply-Chain- und Logistiklösungen.
**Was dich erwartet:**
**Technischer Support & Software-Wartung**
- Analyse, Reproduktion und Behebung technischer Probleme innerhalb der pixi-Software
- Technischer Support für Bestandskunden per Telefon und schriftlicher Kommunikation
- Funktion als verlässlicher technischer Ansprechpartner bei System- und Supportanfragen
**Systemintegration & Serviceleistungen**
- Durchführung von Serviceaufträgen zur Anpassung von Systemen und Schnittstellen
- Unterstützung bei der Integration und Optimierung kundenspezifischer Lösungen
- Mitwirkung bei Analyse, Entwicklung und Test von Bugfixes
**Dokumentation & Qualitätssicherung**
- Erstellung und Pflege technischer Spezifikationen und Dokumentationen
- Durchführung strukturierter Analysen und Tests zur Sicherstellung von Softwarequalität und Stabilität
**Interner IT-Support & Projektarbeit**
- Unterstützung des internen IT-Supports für Kolleginnen und Kollegen
- Mitwirkung bei Projektmanagement-Aufgaben und bereichsübergreifenden Initiativen
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung reibungsloser technischer Abläufe
**Wen wir suchen**
**Motivierte Lernende**
- Du hast großes Interesse an IT, technischen Systemen und digitalen Lösungen
- Du bist neugierig und möchtest dich fachlich wie persönlich weiterentwickeln
**Strukturiert Denkende**
- Du verfügst über eine logisch-analytische Denkweise
- Du arbeitest eigenständig, flexibel und lösungsorientiert
**Teamplayer**
- Du arbeitest gerne im Team und kommunizierst klar und zuverlässig
- Du übernimmst Verantwortung und bringst dich aktiv ein
**Dein Profil**
- Realschulabschluss oder allgemeine oder fachgebundene Hochschulreife
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit Microsoft Windows und Office
**Nice-to-have**
- Grundkenntnisse im Umgang mit Microsoft SQL Server
- Erste Programmierkenntnisse, idealerweise im Bereich Webanwendungen
- Erste Erfahrungen im E-Commerce und/oder Customer Support
**Warum du bei uns arbeiten solltest**
- Praxisnahe Ausbildung in einem modernen SaaS- und E-Commerce-Umfeld
- Zusammenarbeit mit erfahrenen IT-Profis in einem internationalen Unternehmen
- Solide Grundlage für eine langfristige Karriere in der IT
- Mitarbeit an innovativen Produkten, die weltweit eingesetzt werden