Beschreibung
Sie betreuen unsere externen und internen Teilekunden, nehmen Bestellungen entgegen, bearbeiten Aufträge und fakturieren Rechnungen. Sie denken und handeln kunden-orientiert - Sie erkennen die Wichtigkeit einer aktiven Vermarktung von Original-Teilen und leisten einen wichtigen Beitrag für den Umsatz des Servicegeschäftes in unserem Autohaus. Sie identifizieren sich mit unseren Marken, kennen die Dienstleistungen und Kernprozesse eines Autohauses und haben fundierte Kenntnisse im Teile- und Zube...
weiter lesen
Sie betreuen unsere externen und internen Teilekunden, nehmen Bestellungen entgegen, bearbeiten Aufträge und fakturieren Rechnungen. Sie denken und handeln kunden-orientiert - Sie erkennen die Wichtigkeit einer aktiven Vermarktung von Original-Teilen und leisten einen wichtigen Beitrag für den Umsatz des Servicegeschäftes in unserem Autohaus. Sie identifizieren sich mit unseren Marken, kennen die Dienstleistungen und Kernprozesse eines Autohauses und haben fundierte Kenntnisse im Teile- und Zubehörverkauf.
### Das sind Ihre Aufgaben
- Schnelle und anforderungsgerechte Teile- & Zubehörversorgung der Werkstatt
- Telefonische Bestellannahme Teile- und Zubehör
- Bedienung und Beratung unserer Kunden in Bezug auf Teile & Zubehör
- Sicherstellung der Ersatzteile-Bevorratung
- Bearbeitung von Kundenreklamationen & Teile-Garantien
- Inventurtätigkeiten
### Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobilhandel
- Idealerweise einige Jahre Berufserfahrung und VW-Teileexperte
- Hohe Leistungsbereitschaft und Motivation
- Selbständiges, sicheres und teamfähiges Auftreten
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Routinierter Umgang mit unterschiedlichen Teilekatalogen
- Fundierte Kenntnisse im Zubehör- und Dienstleistungsangebot
- Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme
### Das bieten wir
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- 30 Tage Urlaub
- Attraktive Jobrad Konditionen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksamen Leistungen mit Arbeitgeberzuschuss
- Offene und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
- Kontinuierliche Weiterqualifizierungs- und Bildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterkonditionen beim Kauf und der Reparatur von Fahrzeugen
- Getränkeflat