eurodata AG
66119 Saarbrücken - Deutschland
Second-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 07.01.2026
Beschreibung
Als **Fachlicher Support-Spezialist (m/w/d) Lohnsoftware** bei der eurodata AG leistest du in unserem Supportteam für unser Lohnabrechnungsprogramm edlohn einen wichtigen Beitrag. Du stehst mit der guten Mischung aus Lohnfachwissen und Wissen um die Anwendung des Programms unseren Lohnabrechner\*innen zur Seite. Zu unseren Anwendern zählen Steuerberater, Lohndienstleister wie auch mittelständische Unternehmen.
## **Das erwartet dich** bei uns
- **Kundenbetreuung und Support: **Schriftli... weiter lesen
## **Das erwartet dich** bei uns
- **Kundenbetreuung und Support: **Schriftli... weiter lesen
Als **Fachlicher Support-Spezialist (m/w/d) Lohnsoftware** bei der eurodata AG leistest du in unserem Supportteam für unser Lohnabrechnungsprogramm edlohn einen wichtigen Beitrag. Du stehst mit der guten Mischung aus Lohnfachwissen und Wissen um die Anwendung des Programms unseren Lohnabrechner\*innen zur Seite. Zu unseren Anwendern zählen Steuerberater, Lohndienstleister wie auch mittelständische Unternehmen.
## **Das erwartet dich** bei uns
- **Kundenbetreuung und Support: **Schriftliche und telefonische Beantwortung von Kundenanfragen zur Anwendung der Software edlohn.
- **Prozessoptimierung: **Aktive Mitgestaltung und kontinuierliche Optimierung interner Supportprozesse.
- **Produktweiterentwicklung: **Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement zur Umsetzung von Anwenderwünschen.
- **Dokumentation: **Sorgfältige Dokumentation aller relevanten Vorgänge und Supportfälle, um zur Weiterentwicklung des Produktes beizutragen.
## **Womit du** uns überzeugst
- Fundierte Kenntnisse in der Durchführung von Lohn- und Gehaltsabrechnungen, idealerweise durch Erfahrung bei einem Steuerberater, Lohnabrechnungsdienstleister oder direkt beim Arbeitgeber
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude an der Unterstützung von Anwenderinnen und Anwendern
- Strukturiertes, gewissenhaftes Arbeiten sowie ein lösungsorientierter Denkansatz
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse sind von Vorteil
## **Das ist alles** für dich drin
### **Büro oder mobil?**
Bei den meisten Positionen kannst du selbst entscheiden, wo du arbeiten möchtest. Auch bis zu 20 Tage im EU-Ausland möglich.
### **JobRad**
Wir nutzen JobRad, um dich beim Leasing deines Traumrads finanziell zu unterstützen.
### **Weiterbildung**
Wir unterstützen unsere Mitarbeiter bei Teilnahmen an Messen, Konferenzen und Bildungsveranstaltungen, online und offline.
### **30 + 2 Tage Urlaub**
30 Tage sind bei uns Standard. Zusätzlich gibt es an Rosenmontag einen und jeweils 0,5 Tage an Weihnachten und Silvester.
### **SpenditCard**
Nutze die SpenditCard für ein steuerfreies Gehaltsextra von monatlich 30 € und 50 € extra zum Geburtstag.
### **Zusatzrente nach 5 Jahren**
Ab 35 Jahren und einer Betriebszugehörigkeit von 5 Jahren bietet eurodata eine vollfinanzierte Zusatzrente.
### **Flexible Arbeitszeiten**
Flexible Arbeitszeiten sind bei eurodata ein fester Bestandteil. Die genaue Umsetzung variiert von Team zu Team.
### **iPhone Firmenhandy**
Das iPhone 16. Private Nutzung erlaubt und wir decken alle Vertragskosten. Nach 2 Jahren gehört es dann dir.
### **OneTeam**
Beschreibt unsere Unternehmenskultur, die auf Teamgeist, Zusammenarbeit und Vernetzung setzt.
## **Das erwartet dich** bei uns
- **Kundenbetreuung und Support: **Schriftliche und telefonische Beantwortung von Kundenanfragen zur Anwendung der Software edlohn.
- **Prozessoptimierung: **Aktive Mitgestaltung und kontinuierliche Optimierung interner Supportprozesse.
- **Produktweiterentwicklung: **Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement zur Umsetzung von Anwenderwünschen.
- **Dokumentation: **Sorgfältige Dokumentation aller relevanten Vorgänge und Supportfälle, um zur Weiterentwicklung des Produktes beizutragen.
## **Womit du** uns überzeugst
- Fundierte Kenntnisse in der Durchführung von Lohn- und Gehaltsabrechnungen, idealerweise durch Erfahrung bei einem Steuerberater, Lohnabrechnungsdienstleister oder direkt beim Arbeitgeber
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude an der Unterstützung von Anwenderinnen und Anwendern
- Strukturiertes, gewissenhaftes Arbeiten sowie ein lösungsorientierter Denkansatz
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse sind von Vorteil
## **Das ist alles** für dich drin
### **Büro oder mobil?**
Bei den meisten Positionen kannst du selbst entscheiden, wo du arbeiten möchtest. Auch bis zu 20 Tage im EU-Ausland möglich.
### **JobRad**
Wir nutzen JobRad, um dich beim Leasing deines Traumrads finanziell zu unterstützen.
### **Weiterbildung**
Wir unterstützen unsere Mitarbeiter bei Teilnahmen an Messen, Konferenzen und Bildungsveranstaltungen, online und offline.
### **30 + 2 Tage Urlaub**
30 Tage sind bei uns Standard. Zusätzlich gibt es an Rosenmontag einen und jeweils 0,5 Tage an Weihnachten und Silvester.
### **SpenditCard**
Nutze die SpenditCard für ein steuerfreies Gehaltsextra von monatlich 30 € und 50 € extra zum Geburtstag.
### **Zusatzrente nach 5 Jahren**
Ab 35 Jahren und einer Betriebszugehörigkeit von 5 Jahren bietet eurodata eine vollfinanzierte Zusatzrente.
### **Flexible Arbeitszeiten**
Flexible Arbeitszeiten sind bei eurodata ein fester Bestandteil. Die genaue Umsetzung variiert von Team zu Team.
### **iPhone Firmenhandy**
Das iPhone 16. Private Nutzung erlaubt und wir decken alle Vertragskosten. Nach 2 Jahren gehört es dann dir.
### **OneTeam**
Beschreibt unsere Unternehmenskultur, die auf Teamgeist, Zusammenarbeit und Vernetzung setzt.
Ref-Nr.: 8559438
Aktualisiert:
10.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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