Danaher Corporate
80331 München - Deutschland
Ingenieur/in - Biotechnologie
Arbeit
ab 30.05.2026
Beschreibung
## Das Aufgabengebiet umfasst folgende Tätigkeiten:

- Installation, Wartung und Reparatur von digitalen Pathologiegeräten, BOND-IHC-ISH-Geräten, Färbeinstrumenten und Gewebeinfiltrationsgeräten sowie der entsprechenden Bearbeitungssoftware im klinischen sowie im Forschungs- und Pharmaumfeld
- Systemübergabe mit qualifizierter Einweisung bei unseren Kunden vor Ort (kein Applikationstraining)
- Durchführung von Updates und ...
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## Das Aufgabengebiet umfasst folgende Tätigkeiten:
- Installation, Wartung und Reparatur von digitalen Pathologiegeräten, BOND-IHC-ISH-Geräten, Färbeinstrumenten und Gewebeinfiltrationsgeräten sowie der entsprechenden Bearbeitungssoftware im klinischen sowie im Forschungs- und Pharmaumfeld
- Systemübergabe mit qualifizierter Einweisung bei unseren Kunden vor Ort (kein Applikationstraining)
- Durchführung von Updates und Upgrades gemäß den Vorgaben unserer Herstellerwerke
- Serviceadministration und -kommunikation sowie kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden
- Telefonischer Kundensupport bei Bedarf
- Zusammenarbeit und Unterstützung des Vertriebs in allen technischen Belangen
- Mitarbeit bei Messen, Demoveranstaltungen und Ausstellungen
## Hauptaufgaben:
- Erreichung von Umsatz- und KPI-Zielen
- Beitrag zur Erreichung der Teamziele (NPS, Return Call Rate, Wartungsplanung und Utilisation)
- Rechtzeitige Eskalation von Problemfällen und Pflege von Kundenkontakten
- Rückmeldung an die Herstellerwerke zur Verbesserung der Produktzuverlässigkeit
- Optimierte Nutzung des Service-Reportings und Einhaltung der vereinbarten Prozesse
- Termingerechte Abgabe von Serviceberichten, Reisekostenabrechnungen sowie Verwaltung von Ersatzteilen
- Weitergabe von technischem Know-how im Team
- Unterstützung der Teamleitung bei delegierten Aufgaben
- Zusammenarbeit mit dem Technical Assistance Center für einen schnellen Informationsaustausch und reibungslose Prozesse
- Pflege einer guten Beziehung zur Verkaufsabteilung im Hinblick auf Eskalationen und Geschäftsmöglichkeiten
## Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung, vorzugsweise in den Fachrichtungen Elektrotechnik, Mechatronik oder Medizintechnik, sowie erste Erfahrung im Servicebereich
- Erfahrung im Außendienst oder in einem verwandten Bereich, vorzugsweise mit medizinischen Geräten
- Kenntnisse und praktische Erfahrung mit Standardsoftware (MS Office, SAP), IT-Netzwerken, Elektronik und Feinmechanik
- Kenntnisse der Netzwerkkonfiguration und -einrichtung, z. B. Firewalls und TCP/IP-Netzwerke
- Erfahrung mit Windows Server, Linux, virtuellen Maschinen sowie SQL-Kenntnisse
- Kenntnisse über Integrationslösungen für digitale Pathologie und Softwareinstallationen sind von Vorteil
- Nachgewiesene Fähigkeit, sich selbstständig in technische Bereiche einzuarbeiten und Erfahrungen zu sammeln
- Fähigkeit, bis zu 25 kg sicher zu tragen und zu bewegen
- Führerschein Klasse B
- Fähigkeit zur schnellen Analyse komplexer Systeme
- Flexibilität und hohe Reisebereitschaft
- Überzeugendes und professionelles Auftreten beim Kunden
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ref-Nr.: 11251760
Aktualisiert:
30.05.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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