Beschreibung
Bei **Baxter** arbeiten wir mit einer klaren Mission: *„Saving and Sustaining Lives“.*
Unser Technical Service Team ist verantwortlich für ein breites Portfolio an smarten Klinikbetten und Matratzen, Transfer- und Mobilitätslösungen, Sicherheits- und Monitoring-Technologien und Tablettensortiermaschinen.
Zur Verstärkung unseres Teams **Technical Services**
suchen wir Sie als
**Field Service Engineer (m/w/d)** für die Region **Süddeutschland (Bayern, Südhessen, Baden-Württemberg, Saarland)**
**Ihre Aufgaben:**
- Kosten- und zeitoptimierte Durchführung von Kundendienstaufträgen (Wartung, Reparaturen und Rückrufaktionen, Fehleranalyse und Fehlerbehebung beim Kunden vor Ort) unter Einhaltung unseres Qualitätsniveaus.
- Beratung der Kunden bei Störmeldungen und Bedienerproblemen
- Technische Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter/innen auch im Außendienst vor Ort beim Kunden
- Bestellung und Verwaltung von Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialen, Überwachung des Materialrücklaufs sowie Vor- und Nachbereitung von Serviceeinsätzen
- Einleitung von Eskalationsprozessen bei häufiger Störung
- Dokumentation und Bearbeitung von Beschwerden sowie Schnittstelle zu Logistik, Administration, Training/ Support und Servicemanagement
- Einhaltung von Qualitätsprozessen (Intern und extern)
**Ihr Profil:**
- Abgeschlossene Ausbildung (vorzugsweise in Elektrik, Elektronik, Elektrotechnik, Messtechnik, Mechatronik) oder einer gleichwertigen technischen Ausbildung
- Erfahrung in der Inbetriebnahme, Montage und Wartung von Maschinen und Anlagen, idealerweise in der Medizintechnik
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Kommunikationsfähigkeit
- Kundenorientiertes und sicheres Auftreten
- Eigenverantwortliches Arbeiten, Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Flexibilität
- Grundlagen in EDV-Anwenderkenntnissen
- Fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
- Führerschein der Klasse B (Klasse 3)
**Was wir Ihnen bieten – Ihre Vorteile bei Baxter:**
- **Attraktive Vergütung** und moderner technischer Ausstattung
- **Umfassende Sozialleistungen**, z. B. betriebliche Altersvorsorge, Zusatzversicherungen
- **30 Tage Urlaub + Sonderurlaub**
- Eine **wertschätzende Unternehmenskultur** mit Fokus auf **Entwicklung, Teamarbeit und Verantwortung**
- Perspektiven in einem **international führenden Healthcare-Unternehmen**, das Innovation und Patientennutzen in den Mittelpunkt stellt
**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**
Wenn Ihnen die oben beschriebene Aufgabe gefällt, Sie sich in einem dynamischen, abwechslungsreichen Arbeitsumfeld wohlfühlen und sich für eine Lern- und Wachstumskultur begeistern können, dann sollten wir uns kennenlernen. Wir freuen uns über die Zusendung Ihrer Unterlagen direkt über unser **Online System**.