Beschreibung
8-38,5 Std. / Woche · flexibel Mo-Sa
Leading here means being close. Reading what's happening, making decisions, keeping up with the rhythm.
Hier treffen Kund_innenzufriedenheit und operative Stärke aufeinander. Die Art, wie dein Team handelt, macht aus alltäglichen Momenten echte Erlebnisse - und jede Entscheidung zahlt auf den Erfolg des Stores ein.
Du verantwortest die Customer Experience, analysierst KPIs, erkennst Potenziale und optimierst Prozesse entlang der gesamten Customer Journey....
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8-38,5 Std. / Woche · flexibel Mo-Sa
Leading here means being close. Reading what's happening, making decisions, keeping up with the rhythm.
Hier treffen Kund_innenzufriedenheit und operative Stärke aufeinander. Die Art, wie dein Team handelt, macht aus alltäglichen Momenten echte Erlebnisse - und jede Entscheidung zahlt auf den Erfolg des Stores ein.
Du verantwortest die Customer Experience, analysierst KPIs, erkennst Potenziale und optimierst Prozesse entlang der gesamten Customer Journey. Durch Training, Coaching und Vorbildfunktion entwickelst du dein Team und setzt Standards für kundenorientiertes Handeln.
Du verbindest Strategie mit Umsetzung: steuerst Budgets, sicherst Produkt- und Image-Standards und treibst Verbesserungen in Fläche und Prozessen voran. Jeder Store hat seinen eigenen Rhythmus - und du gibst die Richtung vor.
Diese Rolle ist mehr als operative Steuerung. Es geht darum, Service, Ästhetik und Performance in Balance zu bringen.
DEIN PROFIL:
* Berufserfahrung als Führungskraft idealerweise im Einzelhandel
* Selbstständige und organisierte Arbeitsweise
* Teamplayer (m/w/x)
* Hohe Kommunikationsfähigkeit
* Gute Deutsch- oder Englischkenntnisse
DEINE VORTEILE:
* Internationale Entwicklungsperspektiven
* Das monatliche Gehalt für diese Position ist eine Mindestangabe für 38,5/Woche, bei entsprechender Berufserfahrung mehr
* Attraktives Prämiensystem
* Mitarbeiter_innenrabatt für alle Inditex Marken
* Kostenloser Premium Zugang zu einem digitalen Sprachkurs
* Corporate Benefits für 600 attraktive Unternehmen
Inditex setzt sich für Chancengleichheit ein. Wir garantieren, dass alle Bewerbungen fair behandelt werden - unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Geschlechtsidentität, Familienstand, sexueller Orientierung, Behinderung oder Alter.
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