DIS AG
69121 Heidelberg, Neckar - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 20.12.2025
Beschreibung
Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?
Sie möchten Ihr Fachwissen in einem neuen Umfeld einsetzen? Dann
nutzen Sie diese Chance und bewerben Sie sich noch heute als First
Level Support (m/w/d) im Raum Heidelberg . Haben wir Ihr Interesse
geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Analyse
von Fehlerursachen und deren Behebung im 1st Level Bereich Sie sind
die erste Anlaufstelle bei IT Problemen Weiterleitung der Tickets an
den Fachbereich (2nd Level) Betreuung und Unterstützung bei der
firmeneigenen IT-Infrastruktur: Netzwerk, Server, Drucker, Kopierer,
Telefonanlage Klassifizieren, priorisieren und dokumentieren der
eingehenden Tickets Ihr Profil Sie haben bereits Erfahrungen im
Bereich IT gesammelt, gerne auch als Quereinsteiger Ausgeprägtes
Serviceverständnis und Empathie für Anwender Sie überzeugen mit
einer freundlichen und kommunikativen Art Fließende Deutsch - und
Englischkenntnisse (mindestens B2) Idealerweise Erfahrung im
Kundensupport oder Vertriebsinnendienst Ihre Vorteile Genießen Sie 30
Tage Jahresurlaub für eine erholsame Auszeit Flexible Arbeitszeiten
ermöglichen eine optimale Work-Life-Balance Moderne, ergonomische
Arbeitsplätze für komfortables Arbeiten Kollegiale Teams und
großartiges Arbeitsklima erwarten Sie Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR, IT
sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein
Kontakt Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com DIS AG IT Harrlachweg 6
68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300
Sie möchten Ihr Fachwissen in einem neuen Umfeld einsetzen? Dann
nutzen Sie diese Chance und bewerben Sie sich noch heute als First
Level Support (m/w/d) im Raum Heidelberg . Haben wir Ihr Interesse
geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Analyse
von Fehlerursachen und deren Behebung im 1st Level Bereich Sie sind
die erste Anlaufstelle bei IT Problemen Weiterleitung der Tickets an
den Fachbereich (2nd Level) Betreuung und Unterstützung bei der
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Telefonanlage Klassifizieren, priorisieren und dokumentieren der
eingehenden Tickets Ihr Profil Sie haben bereits Erfahrungen im
Bereich IT gesammelt, gerne auch als Quereinsteiger Ausgeprägtes
Serviceverständnis und Empathie für Anwender Sie überzeugen mit
einer freundlichen und kommunikativen Art Fließende Deutsch - und
Englischkenntnisse (mindestens B2) Idealerweise Erfahrung im
Kundensupport oder Vertriebsinnendienst Ihre Vorteile Genießen Sie 30
Tage Jahresurlaub für eine erholsame Auszeit Flexible Arbeitszeiten
ermöglichen eine optimale Work-Life-Balance Moderne, ergonomische
Arbeitsplätze für komfortables Arbeiten Kollegiale Teams und
großartiges Arbeitsklima erwarten Sie Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR, IT
sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein
Kontakt Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com DIS AG IT Harrlachweg 6
68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ref-Nr.: 1999ec6dd29cd6d5f813d66e613f927a
Letztes Update:
19.12.2025
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