First Level Support / IT Support (m/w/d)

DIS AG

69121 Heidelberg, Neckar - Deutschland

First-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 04.12.2025

Beschreibung

Bist du auf der Suche nach neuen Karrieremöglichkeiten und möchtest
frische berufliche Horizonte erkunden? Dann bist du bei uns genau
richtig! Für einen unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum
nächstmöglichen Zeitpunkt einen First Level Support / IT Support
(m/w/d) im Herzen Heidelbergs . Wir haben dein Interesse geweckt? Dann
freuen wir uns auf deine Bewerbung und dich kennen zu lernen! Deine
Aufgaben Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets in der First
Line unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level
Agreements (SLAs) Passwortresets und Useradministration nach Anleitung
in oder an verschiedenen Systemen wie bspw. Exchange, Active Directory
Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
Softwareverteilung Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen
Dein Profil Abgeschlossene Berufsausbildung (Fachinformatiker für
Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise
erste Berufserfahrung im IT-Support Bereich Gute Kenntnisse im
Windows-Umfeld Sehr gute Deutsch- und Englisch Kenntnisse Verständnis
für technisches Know-How Benefits 30 Tage Jahresurlaub Teamevents
Attraktive, leistungsgerechte Vergütung Kollegiales Team und
großartiges Arbeitsklima Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen
Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den
Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie
Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt
Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com DIS AG Information Technology
Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.