Herrmann Personaldienste GmbH
50933 Köln - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 02.02.2026
Beschreibung
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit.
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die
Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem
kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und
renommierten mittelständischen Unternehmen. Wir garantieren Ihnen
eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive
Konditionen in unserem Hause.
UNSER KUNDE
Unser Kunde ist eine ... weiter lesen
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die
Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem
kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und
renommierten mittelständischen Unternehmen. Wir garantieren Ihnen
eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive
Konditionen in unserem Hause.
UNSER KUNDE
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Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit.
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die
Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem
kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und
renommierten mittelständischen Unternehmen. Wir garantieren Ihnen
eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive
Konditionen in unserem Hause.
UNSER KUNDE
Unser Kunde ist eine renommierte Klinik im Zentrum Kölns. Seit vielen
Jahren bereits unterstützen wir die interne IT-Abteilung der Klinik
bei der Überlassung und Vermittlung von Fachpersonal.
WIR BIETEN IHNEN
- Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit von 40,0 Stunden in
Tagschicht
- Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen
- Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste
Karrierechancen
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb
der Probezeit
- Einen persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause, der
Sie umfassend betreut und für alle Anliegen zur Verfügung steht
- Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Mitarbeiter
(m/w/d)
IHRE AUFGABEN
- Sie übernehmen den 1st Level Support und bearbeiten telefonische
Störungsmeldungen und Serviceanfragen
- Sie priorisieren und klassifizieren Fehlermeldungen und leiten
eigenständig Eskalationsmaßnahmen ein
- Sie installieren und konfigurieren Hardware einschließlich
der Verkabelung an Arbeitsplätzen
- Sie überwachen und gewährleisten die reibungslose Funktionalität
im Hard- und Softwarebereich
IHR PROFIL
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung, z.B.
als Fachinformatiker Systemintegration / Fachinformatikerin
Systemintegration, informationstechnischer Assistent /
informationstechnischen Assistentin oder vergleichbare Qualifikation
- wünschenswert
- Sie besitzen idealerweise erste Erfahrung im 1st Level Support
sowie im Umgang mit Standardhardware
- Sie pflegen einen sicheren Umgang mit Windows Betriebssystemen
sowie sehr gute Deutschkenntnisse
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikations- und
Teamfähigkeit sowie eine strukturierte Arbeitsweise
IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB:
Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen
Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigem Lebenslauf,
Zeugnisse, Zertifikate, Foto, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben
ist nicht erforderlich.
Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen und
Ansprechpartner in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie!
WICHTIGER HINWEIS
Zur Ausübung der Tätigkeit ist eine Arbeitserlaubnis für
Deutschland zwingend erforderlich. Wir bitten höflich um
Verständnis, andernfalls Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen zu
können.
A work permit for Germany is mandatory for this position. We kindly
ask for your understanding, otherwise we will not be able to consider
your application.
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die
Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem
kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und
renommierten mittelständischen Unternehmen. Wir garantieren Ihnen
eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive
Konditionen in unserem Hause.
UNSER KUNDE
Unser Kunde ist eine renommierte Klinik im Zentrum Kölns. Seit vielen
Jahren bereits unterstützen wir die interne IT-Abteilung der Klinik
bei der Überlassung und Vermittlung von Fachpersonal.
WIR BIETEN IHNEN
- Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit von 40,0 Stunden in
Tagschicht
- Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen
- Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste
Karrierechancen
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb
der Probezeit
- Einen persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause, der
Sie umfassend betreut und für alle Anliegen zur Verfügung steht
- Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Mitarbeiter
(m/w/d)
IHRE AUFGABEN
- Sie übernehmen den 1st Level Support und bearbeiten telefonische
Störungsmeldungen und Serviceanfragen
- Sie priorisieren und klassifizieren Fehlermeldungen und leiten
eigenständig Eskalationsmaßnahmen ein
- Sie installieren und konfigurieren Hardware einschließlich
der Verkabelung an Arbeitsplätzen
- Sie überwachen und gewährleisten die reibungslose Funktionalität
im Hard- und Softwarebereich
IHR PROFIL
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung, z.B.
als Fachinformatiker Systemintegration / Fachinformatikerin
Systemintegration, informationstechnischer Assistent /
informationstechnischen Assistentin oder vergleichbare Qualifikation
- wünschenswert
- Sie besitzen idealerweise erste Erfahrung im 1st Level Support
sowie im Umgang mit Standardhardware
- Sie pflegen einen sicheren Umgang mit Windows Betriebssystemen
sowie sehr gute Deutschkenntnisse
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikations- und
Teamfähigkeit sowie eine strukturierte Arbeitsweise
IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB:
Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen
Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigem Lebenslauf,
Zeugnisse, Zertifikate, Foto, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben
ist nicht erforderlich.
Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen und
Ansprechpartner in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie!
WICHTIGER HINWEIS
Zur Ausübung der Tätigkeit ist eine Arbeitserlaubnis für
Deutschland zwingend erforderlich. Wir bitten höflich um
Verständnis, andernfalls Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen zu
können.
A work permit for Germany is mandatory for this position. We kindly
ask for your understanding, otherwise we will not be able to consider
your application.
Ref-Nr.: 8728924
Aktualisiert:
15.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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