Beschreibung
Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise
einbringen und erweitern? Sie sind auf der Suche nach einer spannenden
Herausforderung? Diese Perspektive bietet Ihnen einer unserer
namhaften Kunden in Landau. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der
Personalvermittlung zu besetzen. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann
bewerben Sie sich für die Vollzeitstelle als 1st Level Support
(m/w/d)! Ihre Aufgaben Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen
Erstellung und Bearbeitung von I...
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Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise
einbringen und erweitern? Sie sind auf der Suche nach einer spannenden
Herausforderung? Diese Perspektive bietet Ihnen einer unserer
namhaften Kunden in Landau. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der
Personalvermittlung zu besetzen. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann
bewerben Sie sich für die Vollzeitstelle als 1st Level Support
(m/w/d)! Ihre Aufgaben Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen
Erstellung und Bearbeitung von Incidents Fehleranalyse und
Störungsbeseitigung Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von
aussagekräftigen Support-Tickets Ihr Profil Abgeschlossene
IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder
vergleichbare Erfahrung Sie haben erste Berufserfahrung im Support
gesammelt Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen
(Windows 7-10, Linux, MacOS) Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in
Wort und Schrift Begeisterung für IT und neue Technologien Ihre
Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket 30 Tage
Jahresurlaub Flexibles Arbeiten Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
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AG IT Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe Telefon: +49 0721/9335810