Beschreibung
Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen
bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche
Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im
Raum Ettlingen im First Level Support! Die Stelle ist in der
Direktvermittlung zu besetzen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre
Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und
Serviceanfragen Erstellung und Bearbeitung von Incidents Diagnose und
Priorisierung aller IT-S...
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Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen
bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche
Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im
Raum Ettlingen im First Level Support! Die Stelle ist in der
Direktvermittlung zu besetzen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre
Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und
Serviceanfragen Erstellung und Bearbeitung von Incidents Diagnose und
Priorisierung aller IT-Störmeldungen und Serviceanfragen
Ticketeskalation an den 2nd Level Support Ausarbeitung und Pflege von
Dokumentationen Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw.
Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt Idealerweise
Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux,
MacOS) Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Begeisterung für IT und neue Technologien Ihre Benefits Unbefristeter
Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket 30 Tage Jahresurlaub Flexibles
Arbeiten Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz ... und vieles mehr!Bei
uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten
Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
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it-karlsruhe@dis-ag.com DIS AG IT Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe
Telefon: +49 0721/9335810