First Level Support (m/w/d) [Kziff.CL87AV50]

avivar experts GmbH

60486 Frankfurt am Main - Deutschland

First-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 17.12.2025

Beschreibung

**Aufgaben:**

• Unterstützung und Betreuung im Bereich des Warenwirtschaftssystems
• Eigenständige Bearbeitung von Anfragen und Fehleranalysen im 1st-Level-Support
• Ticketbearbeitung unter Einhaltung der Service-Level-Agreements (SLAs)
• Direkter Kundenkontakt per Telefon, E-Mail und Ticketsystem

**Anforderungen:**

• Grundkenntnisse im Umgang mit Kassen- oder Warenwirtschaftssystemen
• Idealerweise Erfahrung im IT-Support sowie mit Ticketsystemen
• Bereitschaft zur Arbeit an Samstagen
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Unser Angebot:**

• Exklusive Mitarbeiterrabatte
• Individuelles Mentoring und professionelles Coaching
• Angenehmes Arbeitsklima in einem kollegialen Umfeld
• Zusatzleistungen wie Zahnzusatzversicherung oder Sportzuschuss
• Leistungsgerechte und attraktive Vergütung
• Option auf Übernahme nach erfolgreicher Probezeit
• Anerkennung und Wertschätzung in einem renommierten Top-Unternehmen

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels und der Kziff. per E-Mail an **bewerbung@avivar.de.**

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf
Zeugnisse / Qualifikationsnachweise

Für detaillierte Fragen zur ausgeschriebenen Position steht Ihnen Frau Carmen Lindgens unter der Telefonnummer 0203/51889228 gerne zur Verfügung.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Firma **avivar experts** als Marke der **L&W CONSOLIDATION GmbH** betrieben wird. Dies soll dem erhöhten Datenschutz und der zentralen Sicherung der Daten dienen. Sie erhalten somit auch die Korrespondenz und Erklärungen über die Firma L&W CONSOLIDATION GmbH, da diese die komplette Bewerberverwaltung übernimmt.

L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität!

Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Zur entsprechenden Verarbeitung und Beurteilung werden Ihre Bewerbungsunterlagen digital erfasst, gespeichert und stets diskret entsprechend der DSGVO behandelt. Die Datenschutzerklärung und AGB für Bewerber finden Sie unter: [www.lwconsolid.de](http://www.lwconsolid.de)

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

Ref-Nr.: cf2de2108d2d1833f86652d399b90892

Letztes Update: 19.12.2025