PwC Österreich GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
1220 Wien,Donaustadt - Österreich
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 15.01.2026
Beschreibung
Deine Aufgaben bei uns im Team:
Zu deinem Aufgabengebiet gehört der Support der User in enger Abstimmung mit deinen Teammembers im 3rd Level Bereich. Bei einem Problem mit der Medientechnik bist du der erste vor Ort und kannst sofort eingreifen. Du unterstützt mit deinen Fähigkeiten diverse IT Infrastructure Projekte.
* Analyse, Fehlerbehebung und Dokumentation im Bereich Enduser-Hardware
* Support (vor Ort) von innovativen Collaboration Lösungen sowie die reibungslose technische Abwicklung... weiter lesen
Zu deinem Aufgabengebiet gehört der Support der User in enger Abstimmung mit deinen Teammembers im 3rd Level Bereich. Bei einem Problem mit der Medientechnik bist du der erste vor Ort und kannst sofort eingreifen. Du unterstützt mit deinen Fähigkeiten diverse IT Infrastructure Projekte.
* Analyse, Fehlerbehebung und Dokumentation im Bereich Enduser-Hardware
* Support (vor Ort) von innovativen Collaboration Lösungen sowie die reibungslose technische Abwicklung... weiter lesen
Deine Aufgaben bei uns im Team:
Zu deinem Aufgabengebiet gehört der Support der User in enger Abstimmung mit deinen Teammembers im 3rd Level Bereich. Bei einem Problem mit der Medientechnik bist du der erste vor Ort und kannst sofort eingreifen. Du unterstützt mit deinen Fähigkeiten diverse IT Infrastructure Projekte.
* Analyse, Fehlerbehebung und Dokumentation im Bereich Enduser-Hardware
* Support (vor Ort) von innovativen Collaboration Lösungen sowie die reibungslose technische Abwicklung von Webcasts und Videokonferenzen
* Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support sowie den Fachabteilungen
* Aktive Unterstützung des Vulnerability Management und Behebung von Schwachstellen
* Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Wissensdatenbanken
* Support bei der Implementierung von IT-Infrastrukturprojekten
* Bearbeitung und Priorisierung von Support-Tickets im IT-Service-Management-System
Das spricht dich an? Dann freuen wir uns, wenn du folgende Skills und Eigenschaften mitbringst:
* Du hast Erfahrung mit den gängigsten Betriebssystemen im Client und Server Umfeld (Microsoft Windows) und der dazugehörigen Hardware
* Sehr gute Kenntnisse in der Audio-, Video- und Medientechnik
* Kenntnisse in Netzwerktechnik
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Eine proaktive, verantwortungsvolle und selbstständige Arbeitsweise
Du bringst nicht alle angeführten Punkte mit? Kein Problem! Nicht jede:r Bewerber:in muss alle Kriterien erfüllen, wir investieren gerne in deine Fähigkeiten!
Dein jährliches Jahresbruttozielgehalt liegt bei mindestens EUR 42.000 (all-in). Abhängig von Qualifikation und Erfahrung vereinbaren wir dein tatsächliches Gehalt im persönlichen Gespräch. Du hast mehr als das Minimum zu bieten? Wir auch. Bei uns steigt dein Gehalt jährlich.
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung in Form eines Anschreibens sowie deines Lebenslaufes. Zeugnisse und Zertifikate sind auch gern gesehen.
Hast du noch Fragen zu dieser Position? Nicole Lenek (+43676 489 6025) beantwortet sie gerne.
Unterschiedliche Denkweisen, Erfahrungen, Ausbildungen, Bedürfnisse sowie Kulturen machen uns zu dem, was wir sind. Daher freuen wir uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität. Du benötigst bei deiner Bewerbung bzw. im Bewerbungsprozess in Hinblick auf Barrierefreiheit Unterstützung? Melde dich jederzeit gerne bei unserer I&D-Ansprechperson https://www.pwc.at/de/contacts/d/denise-celine-pfneiszl.html.
www.pwc.at/de/karriere/jobsuche/stellenbeschreibung.html?wdjobreqid=679789WD&wdcountry=AUT&wdjobsite=Global_Campus_Careers&wdjd=simple
Zu deinem Aufgabengebiet gehört der Support der User in enger Abstimmung mit deinen Teammembers im 3rd Level Bereich. Bei einem Problem mit der Medientechnik bist du der erste vor Ort und kannst sofort eingreifen. Du unterstützt mit deinen Fähigkeiten diverse IT Infrastructure Projekte.
* Analyse, Fehlerbehebung und Dokumentation im Bereich Enduser-Hardware
* Support (vor Ort) von innovativen Collaboration Lösungen sowie die reibungslose technische Abwicklung von Webcasts und Videokonferenzen
* Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support sowie den Fachabteilungen
* Aktive Unterstützung des Vulnerability Management und Behebung von Schwachstellen
* Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Wissensdatenbanken
* Support bei der Implementierung von IT-Infrastrukturprojekten
* Bearbeitung und Priorisierung von Support-Tickets im IT-Service-Management-System
Das spricht dich an? Dann freuen wir uns, wenn du folgende Skills und Eigenschaften mitbringst:
* Du hast Erfahrung mit den gängigsten Betriebssystemen im Client und Server Umfeld (Microsoft Windows) und der dazugehörigen Hardware
* Sehr gute Kenntnisse in der Audio-, Video- und Medientechnik
* Kenntnisse in Netzwerktechnik
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Eine proaktive, verantwortungsvolle und selbstständige Arbeitsweise
Du bringst nicht alle angeführten Punkte mit? Kein Problem! Nicht jede:r Bewerber:in muss alle Kriterien erfüllen, wir investieren gerne in deine Fähigkeiten!
Dein jährliches Jahresbruttozielgehalt liegt bei mindestens EUR 42.000 (all-in). Abhängig von Qualifikation und Erfahrung vereinbaren wir dein tatsächliches Gehalt im persönlichen Gespräch. Du hast mehr als das Minimum zu bieten? Wir auch. Bei uns steigt dein Gehalt jährlich.
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung in Form eines Anschreibens sowie deines Lebenslaufes. Zeugnisse und Zertifikate sind auch gern gesehen.
Hast du noch Fragen zu dieser Position? Nicole Lenek (+43676 489 6025) beantwortet sie gerne.
Unterschiedliche Denkweisen, Erfahrungen, Ausbildungen, Bedürfnisse sowie Kulturen machen uns zu dem, was wir sind. Daher freuen wir uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität. Du benötigst bei deiner Bewerbung bzw. im Bewerbungsprozess in Hinblick auf Barrierefreiheit Unterstützung? Melde dich jederzeit gerne bei unserer I&D-Ansprechperson https://www.pwc.at/de/contacts/d/denise-celine-pfneiszl.html.
www.pwc.at/de/karriere/jobsuche/stellenbeschreibung.html?wdjobreqid=679789WD&wdcountry=AUT&wdjobsite=Global_Campus_Careers&wdjd=simple
Ref-Nr.: 8716627
Aktualisiert:
16.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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