Universität Mozarteum Salzburg
5020 Salzburg - Österreich
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 27.02.2026
Beschreibung
Aufgaben
* Unterstützung unserer IT im Bereich Support/Service Desk
* Kommunikation mit Mitarbeiter_innen und Studierenden
* Erfassung, Klassifizierung und Lösung von Anfragen
* Betreuung des Ticketsystems
* Fehleranalyse, Problemlösung und Dokumentation
Profil:
* Breit gefächerte Kenntnisse und Interesse im IT-Umfeld
* Gute Kommunikationsfähigkeit und guter sprachlicher Ausdruck
* Hohes Maß an Selbstorganisation und die Fähigkeit, eigenständig und strukturiert zu arbeiten
* Bereitscha... weiter lesen
* Unterstützung unserer IT im Bereich Support/Service Desk
* Kommunikation mit Mitarbeiter_innen und Studierenden
* Erfassung, Klassifizierung und Lösung von Anfragen
* Betreuung des Ticketsystems
* Fehleranalyse, Problemlösung und Dokumentation
Profil:
* Breit gefächerte Kenntnisse und Interesse im IT-Umfeld
* Gute Kommunikationsfähigkeit und guter sprachlicher Ausdruck
* Hohes Maß an Selbstorganisation und die Fähigkeit, eigenständig und strukturiert zu arbeiten
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Aufgaben
* Unterstützung unserer IT im Bereich Support/Service Desk
* Kommunikation mit Mitarbeiter_innen und Studierenden
* Erfassung, Klassifizierung und Lösung von Anfragen
* Betreuung des Ticketsystems
* Fehleranalyse, Problemlösung und Dokumentation
Profil:
* Breit gefächerte Kenntnisse und Interesse im IT-Umfeld
* Gute Kommunikationsfähigkeit und guter sprachlicher Ausdruck
* Hohes Maß an Selbstorganisation und die Fähigkeit, eigenständig und strukturiert zu arbeiten
* Bereitschaft, Neues zu lernen
* Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
* Sichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
* einschlägige Berufserfahrung in der IT wäre vorteilhaft
* Führerschein der Klasse B wünschenswert
Wir bieten:
* einen krisensicheren Arbeitsplatz sowie umfassende Soziallleistungen
* Möglichkeit zu Homeoffice oder Telearbeit (2 x wöchentlich)
* Mitarbeiterparkplatz
* Großzügige Pensionskassenregelung
* Möglichkeit zur Nutzung unserer Mensa
* Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
* Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit, inkl. bezahlte Mittagspause je nach Stundenmaß)
* Betriebsausflug
* Zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber
* Zuschuss zum Öffi Ticket
Wir bieten ein Jahresbruttogehalt auf Vollzeitbasis von € 38.628,80
Die Universität Mozarteum Salzburg strebt eine Erhöhung des Anteils von Frauen in Forschung und Lehre an und fordert daher qualifizierte Wissenschaftlerinnen und Künstlerinnen nachdrücklich auf, sich zu bewerben. Bei gleicher Qualifikation werden Frauen vorrangig aufgenommen. Menschen mit Behinderung, die entsprechend qualifiziert sind, werden ebenfalls ausdrücklich zur Bewerbung aufgefordert.
Über uns
Mit über 2.200 hochtalentierten Studierenden aus 70 Ländern und 5 Kontinenten, rund 550 Lehrenden und fast 100 verschiedenen Studien genießt die Universität Mozarteum seit Jahrzehnten einen herausragenden Ruf. Neben ihrer Rolle als exzellente Ausbildungsstätte hat sie sich auch als vollgültiger Kulturbetrieb positioniert und zählt zu den wichtigsten Arbeitgeber*innen in der Region.
Reise- und Aufenthaltskosten, die aus Anlass des Aufnahmeverfahrens entstanden sind, können wir nicht vergüten.
Kontakt.
Universität Mozarteum Salzburg Mirabellplatz 1, 5020 Salzburg Austria https://www.moz.ac.at
Werden Sie Teil des Mozarteum-Teams - wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
https://jobs.moz.ac.at/de/jobs/d651e525-830d-3583-5503-6984604914a1/apply
* Unterstützung unserer IT im Bereich Support/Service Desk
* Kommunikation mit Mitarbeiter_innen und Studierenden
* Erfassung, Klassifizierung und Lösung von Anfragen
* Betreuung des Ticketsystems
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* Gute Kommunikationsfähigkeit und guter sprachlicher Ausdruck
* Hohes Maß an Selbstorganisation und die Fähigkeit, eigenständig und strukturiert zu arbeiten
* Bereitschaft, Neues zu lernen
* Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
* Sichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
* einschlägige Berufserfahrung in der IT wäre vorteilhaft
* Führerschein der Klasse B wünschenswert
Wir bieten:
* einen krisensicheren Arbeitsplatz sowie umfassende Soziallleistungen
* Möglichkeit zu Homeoffice oder Telearbeit (2 x wöchentlich)
* Mitarbeiterparkplatz
* Großzügige Pensionskassenregelung
* Möglichkeit zur Nutzung unserer Mensa
* Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
* Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit, inkl. bezahlte Mittagspause je nach Stundenmaß)
* Betriebsausflug
* Zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber
* Zuschuss zum Öffi Ticket
Wir bieten ein Jahresbruttogehalt auf Vollzeitbasis von € 38.628,80
Die Universität Mozarteum Salzburg strebt eine Erhöhung des Anteils von Frauen in Forschung und Lehre an und fordert daher qualifizierte Wissenschaftlerinnen und Künstlerinnen nachdrücklich auf, sich zu bewerben. Bei gleicher Qualifikation werden Frauen vorrangig aufgenommen. Menschen mit Behinderung, die entsprechend qualifiziert sind, werden ebenfalls ausdrücklich zur Bewerbung aufgefordert.
Über uns
Mit über 2.200 hochtalentierten Studierenden aus 70 Ländern und 5 Kontinenten, rund 550 Lehrenden und fast 100 verschiedenen Studien genießt die Universität Mozarteum seit Jahrzehnten einen herausragenden Ruf. Neben ihrer Rolle als exzellente Ausbildungsstätte hat sie sich auch als vollgültiger Kulturbetrieb positioniert und zählt zu den wichtigsten Arbeitgeber*innen in der Region.
Reise- und Aufenthaltskosten, die aus Anlass des Aufnahmeverfahrens entstanden sind, können wir nicht vergüten.
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Ref-Nr.: 9588262
Aktualisiert:
26.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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