Randstad Professional
50667 Köln - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 10.02.2026
Beschreibung
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit
dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes
Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie
„partner for talent” finden, fördern und verbinden wir
spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer
mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige
und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine
erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen z... weiter lesen
dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes
Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie
„partner for talent” finden, fördern und verbinden wir
spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer
mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige
und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine
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Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit
dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes
Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie
„partner for talent” finden, fördern und verbinden wir
spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer
mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige
und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine
erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Professional ist eine der vier Spezialisierungen von
Randstad und konzentriert sich auf die Vermittlung von Fach- und
Führungskräften in den Zukunftsbranchen IT, Engineering, Life
Science und Office.
Jobsuche kann so einfach sein: Attraktive Positionen finden Sie mit
uns schnell und unkompliziert: Wir suchen ab sofort für einen Kunden
aus der IT-Branche in Köln einen Mitarbeiter im 1st Level
Support. Bewerben Sie sich jetzt und in kürzester Zeit bringen wir
Sie Ihrem Traumjob ein Stück näher. Wir legen Wert auf
Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit
Behinderung.
- Support-Tätigkeiten für Anrufe und Tickets nach dem GoLive
- Fungieren als erste Anlaufstelle für auftretende Probleme oder
Fragestellungen durch End-User
- Erstes Screening der Probleme, gegebenenfalls direkte
Hilfestellung oder Weiterleitung an die entsprechende Stelle
- Key-User-Tätigkeiten
- Abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Informatikkaufmann
- Erste Berufserfahrung im Bereich First-Level-Support sowie SAP
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eigenständige, strukturierte und gründliche Arbeitsweise
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Attraktives Gehaltspaket mit Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Kompetenzausbau durch vielfältige e.learnings
- Regelmäßige Teamevents wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
- Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z. B. bei großen
Versandhäusern, Hotelketten, Fluglinien, Modehäusern und vielem mehr
dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes
Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie
„partner for talent” finden, fördern und verbinden wir
spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer
mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige
und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine
erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Professional ist eine der vier Spezialisierungen von
Randstad und konzentriert sich auf die Vermittlung von Fach- und
Führungskräften in den Zukunftsbranchen IT, Engineering, Life
Science und Office.
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Support. Bewerben Sie sich jetzt und in kürzester Zeit bringen wir
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Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit
Behinderung.
- Support-Tätigkeiten für Anrufe und Tickets nach dem GoLive
- Fungieren als erste Anlaufstelle für auftretende Probleme oder
Fragestellungen durch End-User
- Erstes Screening der Probleme, gegebenenfalls direkte
Hilfestellung oder Weiterleitung an die entsprechende Stelle
- Key-User-Tätigkeiten
- Abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Informatikkaufmann
- Erste Berufserfahrung im Bereich First-Level-Support sowie SAP
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eigenständige, strukturierte und gründliche Arbeitsweise
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Attraktives Gehaltspaket mit Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Kompetenzausbau durch vielfältige e.learnings
- Regelmäßige Teamevents wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
- Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z. B. bei großen
Versandhäusern, Hotelketten, Fluglinien, Modehäusern und vielem mehr
Ref-Nr.: 9252860
Aktualisiert:
09.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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