Front Office Agent/ Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Vienna House Andel's Berlin Hotels by HR Berlin-Friedrichshain GmbH

10369 Berlin - Deutschland

Empfangsmitarbeiter/in (Hotel) Arbeit Vollzeit ab 11.12.2025

Beschreibung

**Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsleiter (m/w/d).**

**Deine Aufgaben sind:**

- Die gesamte Reise unserer Gäste innerhalb unseres Hauses zu begleiten
- Check In –> die kleinen Dinge zwischendurch –> Check Out & Rechnungslegung
- Als erster Ansprechpartner zu fungieren
- Gäste individuell zu beraten (Anfragen bearbeiten & Wünsche erfüllen)
- Proaktiver Verkauf aller Hotelleistungen
- Eine enge Kooperation mit folgenden Abteilungen: Reservierung, Technik und dem Housekeeping

**Dein Profil, mit dem du uns begeisterst:**

- Erste Erfahrung an der Rezeption sowie die Arbeit mit Opera Cloud
- Herzlichkeit & sicheres Auftreten sowie akkurate Arbeitsweise auch bei sehr hohem Gästeaufkommen
- Leidenschaft als Gastgeber zu agieren & ein Blick für das Detail
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

**Was wir dir bieten:**

- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Urlaubsgeld & Nachtzuschläge
- 26 Tage Urlaub
- Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
- Regelmäßige Social Events
- Bezuschussung deines BVG Firmentickets
- PKW und Fahrrad Stellplatz stehen kostenlos zur Verfügung
- Regelmäßige Mitarbeiteraktionen zur Förderung der Gesundheit (z.B. 300 EURO Bezuschussung in Form eines Gesundheitspaketes // regelmäßige arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen // etc.)
- Regelmäßige Townhalls, Teamevents, Outings, Events
- Zahlreiche Trainingsangebote - fachlich & fachübergreifend
- Freiwilliges Mitwirken und Engagement an sozialen und umweltfördernden Projekten
- Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
- Family & Friends Rate
- Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
- Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
- Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
- Grenzenloses Shoppingerlebnis - Corporate Benefits & Benefits.me

Und viele weitere Benefits...

**Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!**

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.