Beschreibung
Wir, die Familie Mintrop lieben das Hotelleben seit über 50 Jahren und nun auch beriets in der vierten Generation. Wir lieben unsere Mitarbeiter, diese stehen bei uns an 1. Stelle, dass sind keine leeren Floskeln. Wir sind exzellent in dem was wir tun und Wir sind alle im Team Gastgeber aus Leidenschaft und arbeiten auf Augenhöhe von der Geschäftsführung bis hin zum Azubi. Überzeugen Sie sich selbst davon, wenn Sie uns kennen lernen werden und möchten. Unser Profil macht Sie glücklich: Wir arbei...
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Wir, die Familie Mintrop lieben das Hotelleben seit über 50 Jahren und nun auch beriets in der vierten Generation. Wir lieben unsere Mitarbeiter, diese stehen bei uns an 1. Stelle, dass sind keine leeren Floskeln. Wir sind exzellent in dem was wir tun und Wir sind alle im Team Gastgeber aus Leidenschaft und arbeiten auf Augenhöhe von der Geschäftsführung bis hin zum Azubi. Überzeugen Sie sich selbst davon, wenn Sie uns kennen lernen werden und möchten. Unser Profil macht Sie glücklich: Wir arbeiten mit viel Knowhow und Eigenverantwortung auf Augenhöhe Direkter Kontakt zur Geschäftsführung Alkoholfreie Getränke, Kaffee, Tee und Obst stehen kostenfrei zur Verfügung Faire Bezahlung Zeiterfassungssystem Wir fördern und fordern Persönlichkeits- und fachliche Entwicklung (Coachings, Seminare) In unseren Hotels können Sie zum Selbstkostenpreis übernachten Vergünstigte Konditionen bei den TOP 250 Tagungshotels in Deutschland Auf alle unsere Hotelleistungen bekommen Sie 10% Nachlass Wir haben eine Vision & Mission und Sie gehören dazu Werden Sie ein Teil von uns! Wir freuen uns auf Sie! Front Office Agent (m/w/d) Mintrops Land Hotel Burgaltendorf | Essen Wir lieben das Hotelleben. Wir lieben unsere Heimat ? den Pott. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft. Die Mintrop Hotels sind eine familiengeführte Hotelgesellschaft mit drei Hotels mitten im Ruhrgebiet, zwei gehobenen Restaurants, der Mintrops.Kochschule sowie einer bio-zertifizierten Kräuter-, Obst- und Gemüselandwirtschaft auf über 10.000 m². Unsere Teams bestehen aus rund 100 Gastgeberinnen und Gastgebern, die täglich mit Herz und Engagement für unsere Gäste da sind. Für unser Mintrops Land Hotel Burgaltendorf in Essen suchen wir dich als Verstärkung für unser Front Office. Deine Aufgaben ? damit machst du unsere Gäste glücklich Du bist gute Seele und zentraler Anlaufpunkt unseres Hauses Du liebst den direkten Gästekontakt und verkaufst unsere Zimmerkategorien mit Freude Check-in und Check-out erledigst du souverän und mit einem Lächeln Du empfiehlst unseren Gästen Ausflugsziele und Aktivitäten in der Umgebung Reservierungen bearbeitest du sicher in unserem System (Fidelio Suite 8) Dein Profil ? das macht uns glücklich Du bist Gastgeber*in aus Leidenschaft Du magst abwechslungsreiche Aufgaben und übernimmst gerne Verantwortung Englischkenntnisse bringst du mit Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, z. B.: Hotelfachfrau/-mann Hotelkauffrau/-mann oder eine andere kaufmännische bzw. serviceorientierte Ausbildung Unser Angebot ? das macht dich glücklich Vergütung nach den aktuellen DEHOGA-Tarifempfehlungen Strukturierte Einarbeitung durch unser Empfangsteam Eigenverantwortliches Arbeiten und Schichtführung Familienunternehmen mit echtem Zusammenhalt Arbeiten auf Augenhöhe mit flachen Hierarchien Direkter Draht zur Geschäftsführung Kostenfreie Getränke, Kaffee, Tee und Obst Digitale Zeiterfassung Weihnachts- und Urlaubsgeld nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit Nutzung unseres Wellnessbereichs im Mintrops Land Hotel Individuelle Weiterentwicklung und bezahlte Weiterbildungen Friends-&-Family-Raten in unseren Hotels & Restaurants Vergünstigte Übernachtungen in über 200 Hotels weltweit (z. B. TOP 250 Tagungshotels, Personights) Nachhaltigkeit ist bei uns gelebter Alltag ? wir gehören zu den nachhaltigsten Hotels Deutschlands Jährliche Teamfeiern Arbeiten nach unserem WIR-Leitfaden: vom Team für das Team entwickelt