Front Office Agent (m/w/d), Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz

Okocha Hotel Betriebs GmbH

68165 Mannheim - Deutschland

Empfangskraft Arbeit Teilzeit Abend ab 03.12.2025

Beschreibung

Am Empfang bist Du der erste Kontakt für unsere Gäste uns sorgst dafür, dass sie sich von Anfang an willkommen fühlen. Bist Du ein Koordinationstalent und schaffst es, den Überblick zu behalten und gleichzeitig unsere Gäste individuell zu betreuen? Dann suchen wir Dich für unser Empfangs-Team im Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz als Front Office Agent (m/w/d) So sieht Dein Tag aus: o Gastgeber sein: Das Front Office ist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste. Du füllst es mit Leben und sorgst dafür, dass sich die Gäste wohl fühlen und gerne wiederkommen. o Gästebetreuung: Du nimmst unsere Gäste professionell und herzlich in Empfang, betreust sie während des gesamten Aufenthaltes und verabschiedest sie. o Administrative Tätigkeiten: Du übernimmst alle am Empfang anfallenden Aufgaben, wie beispielsweise die Telefonbetreuung, Reservierungsannahme und -bearbeitung (außerhalb der Öffnungszeiten des Reservierungsbüros), Postannahme, Weckrufe etc. Das hast Du im Gepäck: o Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichsweise erste Erfahrung an der Rezeption (Quereinsteiger mit Berufserfahrung) o Freude am Umgang mit Gästen o Opera-Kenntnisse sind wünschenswert (jedoch keine Voraussetzung) o Freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild o Selbstständige und organisierte Arbeitsweise, Teamgeist o Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Darauf kannst Du Dich freuen: o Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Vertrag in einem erfolgreichen Hotelunternehmen mit Standorten in ganz Deutschland o Karriere & Entwicklung: Schulungen, Weiterbildungen und Aufstiegsmöglichkeiten o Hotel- und Restaurantvorteile: Vergünstigte Übernachtungen in unseren Hotels und 50 % Rabatt in unseren hoteleigenen Restaurants o Mitarbeiterempfehlung & Altersvorsorge: Prämie für das Anwerben neuer Kollegen und Unterstützung für Deine Zukunft Kontakt: Du fühlst Dich angesprochen und bist bereit für eine neue Herausforderung in der aufregenden Welt der Hotellerie? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz Okocha Hotel Betriebs GmbH Am Friedensplatz 1 68165 Mannheim

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.