Front Office Manager (Alle Geschlechter)

East Hotel & Restaurant GmbH

20359 Hamburg - Deutschland

Empfangschef/in (Hotel) Arbeit Vollzeit ab 27.11.2025

Beschreibung

So bereicherst Du unser Team
* Verantwortung für eine optimale Gästebetreuung und einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption sowie Führung und Leitung des Front Office Teams,
* Unterstützung deines Front Office Teams in allen operativen Aufgaben,
* Du bist zuständig für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen und für die Ausbildung unserer Auszubildenden,
* Erstellung der Dienstpläne für unsere Mitarbeiter*innen am Front Office,
* Umsetzung und Einhaltung der Qualitäts- und Sicherheitsstandards sowie Kontrolle und Modifizierung der Arbeitsabläufe,
* enge Zusammenarbeit mit unserem Reservations Team, unserem Revenue Manager, dem Housekeeping Team und unserem Hotel Operation Manager.

Unsere Benefits für Dich
* Kostenfreies Personalessen und Getränke
* Zuschuss zum hvv JobTicket / Deutschlandticket
* 26 Urlaubstage, jährlich steigend bis zu 32 Tage
* Kostenfreie M-Mitgliedschaft im Urban Sports Club
* Vergünstigungen bei der Kaifu-Lodge
* Exklusive Mitarbeiterrabatte in allen east cosmos Outlets
* Erweiterte betriebliche Altersvorsorge nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit
* Gesundheitsförderung & Zugang zur east academy für Deine persönliche Weiterentwicklung
* Du-Kultur & familiäres Miteinander – bei uns bist Du mehr als nur ein Mitarbeiter
* Regelmäßige Team-Events – wir feiern Erfolge gemeinsam

Das bringst du mit
Herzlichkeit, Gastlichkeit, Verantwortung, Originalität,
Kreativität, Leidenschaft, Freude, Teamorientierung

Damit überzeugst Du uns
* eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und Berufserfahrung in einer ähnlichen Position an der Rezeption,
* Erfahrung mit der Hotelsoftware Protel und MS Office,
* Qualitätsbewusstsein und exzellente Umgangsformen,
* eine positive Ausstrahlung, selbstbewusstes Auftreten, Natürlichkeit und ein strahlendes Lächeln,
* Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Teamfähigkeit sowie
* sehr gute Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Nutze Deine Chance- Jetzt!
Also, bewirb Dich auf unserer Website oder klicke einfach auf Bewerbung starten und werde Teil unseres east cosmos.

Wir freuen uns auf DICH!

EAST Hotel und Restaurant GmbH
Simon-von-Utrecht-Straße 31
20359 Hamburg

Tel.: +49 40 30 993 463
welcome@east-hamburg.de

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.