Front Office Manager (m/w/d)

Scholz & Scholz Recruitment UG

20095 Hamburg - Deutschland

Sekretär/in Arbeit Vollzeit ab 01.12.2025

Beschreibung

Front Office Manager (m/w/d)

40 Stunden pro Woche

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unbefristet

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Frühester Beginn ab sofort

Für unseren Kunden, ein 4-Sterne-Superior-Hotel in Hamburg suchen wir einen Front Office Manager (m/w/d), der das knapp 10-köpfige Team am Empfang mit Herz und Kompetenz leitet. Das Haus im Südosten Hamburgs bietet modernen Komfort und erstklassigen Service für Geschäftsreisende, Tagungsgäste und Urlauber in über 160 Zimmern und 20 Veranstaltungsräumen.

# Ihre zukünftigen Aufgaben:

- Leitung und Motivation eines Teams von knapp 10 Mitarbeitern
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office
- Optimierung und Überwachung der Reservierungen und Kategorienverkäufe
- Enge Zusammenarbeit mit der Verkaufsabteilung zur Preisgestaltung und Verkaufsförderung
- Nutzung von Revenue Management-Tools und Pflege der Systeme (PMS)
- Erstellung von Statistiken, Reports und Forecasts für den Logisbereich
- Koordination des Dienstplans sowie Schulung des Teams

# Das bringen Sie mit:

- Fundierte Führungserfahrung im Front Office eines Hotels
- Leidenschaft für exzellenten Gästeservice und Gastgebermentalität
- Betriebswirtschaftliche Kenntnisse und Erfahrungen im Yieldmanagement
- Sicherer Umgang mit EDV und idealerweise Protel-Kenntnissen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil

# Das Unternehmen bietet

- Familiäre Arbeitsatmosphäre und ein motiviertes Team
- Kostenlose Berufskleidung, Zuschuss zum HVV-ProfiTicket und Personalparkplatz
- Dienstradleasing nach sechs Monaten Betriebszugehörigkeit
- Kostenlose Verpflegung in der Personalkantine
- Regelmäßige Mitarbeiterevents und Schulungsprogramme
- Vergünstigungen bei Übernachtungen in kooperierenden Hotels weltweit

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.