Front Office Manager (m/w/d) - Cape Verde – Sal Island

Arbeitgeber: New Start Germany GmbH

## Stellenbeschreibung



- Leitung und Organisation des gesamten Front-Office-Bereichs in einem gehobenen Resort

- Führung, Motivation und Einsatzplanung des Rezeptionsteams

- Sicherstellung eines reibungslosen Check-in- und Check-out-Prozesses

- Professionelle Betreuung und Beratung internationaler Gäste

- Bearbeitung von Gästewünschen, Beschwerden und besonderen Anliegen

- Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping, der Reservierung und anderen Hotelabteilungen

- Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der Service- und Qualitätsstandards

- Effiziente Nutzung der Hotelmanagementsysteme Opera und Protel



## Requirements



- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie

- Du verfügst über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung als Front Office Manager

- Du bringst Führungserfahrung mit Teams von mindestens zehn Mitarbeitenden mit

- Du hast Erfahrung an der Rezeption in der gehobenen Hotellerie

- Du verfügst über fundierte Kenntnisse der Hotelmanagementsysteme Opera und Protel

- Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

- Portugiesischkenntnisse sind wünschenswert und Spanischkenntnisse von Vorteil

- Organisationstalent, Serviceorientierung und Kommunikationsstärke gehören zu deinen Stärken

- Du bist flexibel und bereit, im Schichtdienst zu arbeiten



## Benefits



- Monatliches Nettogehalt von 2.000 €

- Unterkunft im Einzelzimmer in einem Mitarbeiterhaus

- Kostenfreie Verpflegung am Gästebuffet inklusive Getränke

- 30 Urlaubstage pro Jahr

- Vollständige Kostenübernahme für Visum und Flug

- Nutzung der Einrichtungen des Resorts