Motel One Germany BetriebsGmbH
81539 München - Deutschland
Empfangschef/in (Hotel)
Arbeit
Vollzeit
ab 08.04.2026
Beschreibung
## Front Office Manager (m/w/d) in Vollzeit
Unser Herz schlägt türkis.
Einchecken, wohlfühlen, Gastgeber sein – weltweit in über 100 Hotels der Motel One Group
und was auch immer wir tun, eines steht immer im Mittelpunkt: der Mensch. Mit den besten
City-Lagen, einem einzigartigen Designkonzept und erstklassigem Service ist bei uns alles
Designed for you. Ganz gleich ob im Service, Housekeeping, an der Rezeption oder im
Management – bei Motel One zählen Persönlichkeit, Herz und Leidenschaft... weiter lesen
Unser Herz schlägt türkis.
Einchecken, wohlfühlen, Gastgeber sein – weltweit in über 100 Hotels der Motel One Group
und was auch immer wir tun, eines steht immer im Mittelpunkt: der Mensch. Mit den besten
City-Lagen, einem einzigartigen Designkonzept und erstklassigem Service ist bei uns alles
Designed for you. Ganz gleich ob im Service, Housekeeping, an der Rezeption oder im
Management – bei Motel One zählen Persönlichkeit, Herz und Leidenschaft... weiter lesen
## Front Office Manager (m/w/d) in Vollzeit
Unser Herz schlägt türkis.
Einchecken, wohlfühlen, Gastgeber sein – weltweit in über 100 Hotels der Motel One Group
und was auch immer wir tun, eines steht immer im Mittelpunkt: der Mensch. Mit den besten
City-Lagen, einem einzigartigen Designkonzept und erstklassigem Service ist bei uns alles
Designed for you. Ganz gleich ob im Service, Housekeeping, an der Rezeption oder im
Management – bei Motel One zählen Persönlichkeit, Herz und Leidenschaft für
Gastfreundschaft.
Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte – Choose the One. At Motel One.
### Stellenbeschreibung
Als Front Office Manager (m/w/d) sorgst du mit deinem Gespür für Menschen und deiner
Präsenz am Empfang dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen
fühlen. Dein Anspruch: ein reibungsloser Ablauf am Front Office – von der Anreise bis zum
Check-out – und ein professioneller Auftritt, der Gäste nachhaltig begeistert.
Darüber hinaus zählt zu deinen Aufgaben:
• Durchführung von Check-Ins sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
• Überwachung der Kosten- und des Logis-Erlösbudgets
• Sicherstellung der Qualitätsstandards sowie Pflege des Qualitätsmanagementsystems
• Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne
• Einarbeitung, Motivation und Führung des Empfangsteams
• Durchführung von internen Coachings, Cross Trainings und Planung von Schulungen zur Weiterentwicklung der Front Office Mitarbeitenden
• Entwicklung der Auszubildenden
• enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Reservierung und Sales
### Qualifikationen
Du übernimmst gern Verantwortung und bist ein Vorbild? Persönlichkeit und ausgeprägte Gastgeberqualitäten zeichnen dich aus? - Du passt zu uns! Denn das steht bei uns an erster Stelle! Außerdem bringst du mit:
• Ausbildung im Hotelfach bzw. mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie / Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg (zum Beispiel mit mehrjähriger Erfahrung als Teamleitung im Servicebereich)
• Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden und erste Führungserfahrung erforderlich
• Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
• Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
• Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam
Unser Herz schlägt türkis.
Einchecken, wohlfühlen, Gastgeber sein – weltweit in über 100 Hotels der Motel One Group
und was auch immer wir tun, eines steht immer im Mittelpunkt: der Mensch. Mit den besten
City-Lagen, einem einzigartigen Designkonzept und erstklassigem Service ist bei uns alles
Designed for you. Ganz gleich ob im Service, Housekeeping, an der Rezeption oder im
Management – bei Motel One zählen Persönlichkeit, Herz und Leidenschaft für
Gastfreundschaft.
Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte – Choose the One. At Motel One.
### Stellenbeschreibung
Als Front Office Manager (m/w/d) sorgst du mit deinem Gespür für Menschen und deiner
Präsenz am Empfang dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen
fühlen. Dein Anspruch: ein reibungsloser Ablauf am Front Office – von der Anreise bis zum
Check-out – und ein professioneller Auftritt, der Gäste nachhaltig begeistert.
Darüber hinaus zählt zu deinen Aufgaben:
• Durchführung von Check-Ins sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
• Überwachung der Kosten- und des Logis-Erlösbudgets
• Sicherstellung der Qualitätsstandards sowie Pflege des Qualitätsmanagementsystems
• Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne
• Einarbeitung, Motivation und Führung des Empfangsteams
• Durchführung von internen Coachings, Cross Trainings und Planung von Schulungen zur Weiterentwicklung der Front Office Mitarbeitenden
• Entwicklung der Auszubildenden
• enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Reservierung und Sales
### Qualifikationen
Du übernimmst gern Verantwortung und bist ein Vorbild? Persönlichkeit und ausgeprägte Gastgeberqualitäten zeichnen dich aus? - Du passt zu uns! Denn das steht bei uns an erster Stelle! Außerdem bringst du mit:
• Ausbildung im Hotelfach bzw. mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie / Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg (zum Beispiel mit mehrjähriger Erfahrung als Teamleitung im Servicebereich)
• Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden und erste Führungserfahrung erforderlich
• Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
• Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
• Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam
Ref-Nr.: 10336203
Aktualisiert:
08.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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