Beschreibung
Das Munich Marriott City West setzt neue Maßstäbe und Standards in Sachen Tagungen & Veranstaltungen. Vom bayrischen Lebensstil inspiriert und mit 398 Gästezimmern und -suiten sowie fast 5000 qm öffentlichen Flächen, inklusive einem hochmodernen Konferenzzentrum, werden maßgeschneiderte und erstklassige Veranstaltungswünsche in die Tat umgesetzt. Das upscale Konzept umfasst das italienische Restaurant & Vineria Assoluto mit offener Showküche, dem Assoluto Caffe sowie der Westhub Lounge & Bar und bietet ein herausragendes, kulinarisches Angebot kombiniert mit herzlicher Gastfreundschaft in stilvollem Ambiente. Auch die spektakuläre Dachterrasse und die MClub Lounge mit Panoramablick über die Stadt, bis hin zu den bayerischen Alpen, begeistern unsere Gäste. Das Hotel liegt im lebhaften Westend, zentral in unmittelbarer Nähe der Münchner Altstadt und fußläufig zum berühmten Oktoberfestgelände gelegen. Bei Marriott Hotels streben wir danach, die Kunst der Gastfreundschaft zu perfektionieren und jede Gelegenheit für Innovation zu nutzen. Dabei bewahren wir das komfortable Gefühl des Vertrauten rund um den Globus. Als Gastgeberin oder Gastgeber bei Marriott Hotels leisten Sie einen Beitrag, das Versprechen "Wunderbare Gastfreundschaft, ohne Kompromisse" zu erfüllen. Dies gelingt durch die Bereitstellung von durchdachtem, innovativem Service, der von Herzen kommt und der dieses Lebensgefühl ermöglicht und weiter stärkt. Unser Name gilt international als Synonym für Gastfreundschaft, und wir laden Sie herzlich ein, die Stellenangebote bei Marriott Hotels kennenzulernen. Bei Marriott Hotels werden Sie Teil des Markenportfolios von Marriott International . Hier können Sie Ihr Bestes geben, Ihre Bestimmung finden , einem fantastischen globalen Team angehören und das Beste aus sich herausholen . Das Munich Marriott City West setzt neue Maßstäbe und Standards in Sachen Tagungen & Veranstaltungen. Vom bayrischen Lebensstil inspiriert und mit 398 Gästezimmern und -suiten sowie fast 5000 qm öffentlichen Flächen, inklusive einem hochmodernen Konferenzzentrum, werden maßgeschneiderte und erstklassige Veranstaltungswünsche in die Tat umgesetzt. Das upscale Konzept umfasst ?das italienische Assoluto Restaurant & Vineria mit offener Showküche, dem Assoluto Deli sowie der westhub Lounge & ?Bar und bietet ein herausragendes, kulinarisches Angebot kombiniert mit herzlicher Gastfreundschaft in stilvollem Ambiente. Auch die spektakuläre Dachterrasse Cloud 6 und die MClub Lounge mit Panoramablick über die Stadt, bis hin zu den bayerischen Alpen, begeistern unsere Gäste. KOMM ZU UNS INS HOTELTEAM! .... als Front Office Supervisor (m/w/d) im Munich Marriott Hotel City West! Wen wir suchen... Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft und behältst auch im Trubel eines hektischen Hotelalltags immer den Überblick. Du verstehst genau wie unsere Gäste ticken, was sie sich wünschen und wie wir sie begeistern können. Du strukturierst deine Schicht, kennst dich mit den Systemen aus und stehst auch bei Herausforderungen deinen Kolleg:innen immer zur Seite. Du übernimmst auch mal eigenveranwortlich Projekte und arbeitest eng mit dem Front Office Management zusammen. Was deine Aufgaben sind... Du leitest die Schichtabläufe und behältst den Überblick an der Rezeption Ein- und Auschecken sind dir ein Leichtes Du kontrollierst die Einhaltung der Prozesse, unterstützt das Team und optimierst in Absprache mit dem FO Management die Abläufe Du arbeitest neue Mitarbeitende und Azubis ein Du übernimmst eigene Projekte Du überlegst dir immer wieder neue Wege unsere Gäste zu begeistert - dabei hast du stets die übergeordneten Hotelziele, Brand Standards und Umsatzziele im Blick Du zeichnest dich für den reibungslosen Aufenthalt unserer Gäste verantwortlich - beginnend vom Zeitpunkt der Anreise bis zu Abreise und auch darüber hinaus. Social Media ist für Dich kein Fremdwort und du lieferst regelmäßig Content für unser Marketing-Team Das wünschen wir uns von dir?. Du hast bereits mindestens 2 Jahre Erfahrung als Front Office Mitarbeiter:in in einem gehobenen Hotel Du willst mehr Verantwortung und hast schon erste Erfahrung in der Führung einer Schicht sammeln können Deine Kreativität und Umsetzungsfreude wird begleitet von deinem großen Gespür von Gästewünsche Dein stark ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und dein hoher Anspruch zeigt sich bei allem was du tust Du bist ein Kommunikationstalent mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen Dein gewinnendes Auftreten, deine Can-do Einstellung und hands-on Mentalität sind natürlicher Teil deiner Persönlichkeit Deine Professionalität gepaart mit deinem selbstbewussten Auftreten und Charme begeistern unsere Gäste jeden Tag Und so begeistern wir dich.... Sei Teil des Hotelteams und bring deine Ideen, Konzepte und Vorstellungen mit ein! Außerdem bieten wir dir folgende Benefits: Eine attraktive, übertarifliche Vergütung für Deinen flexiblen Einsatz in unserem Hotel Reise weltweit zu unseren 9000+ Hotels zu großartigen Mitarbeiterkonditionen ( ?Explore Rate") und lass' Dich verwöhnen - das gilt übrigens auch für z.B. deine Familie, Partner*in & Eltern Genieße das kulinarische F&B Angebot in unseren 9000+ Hotels mit 20% Rabatt Umfangreiche Corporate Benefits mit jeder Menge Discounts für Freizeitaktivitäten sowie Reisen 20% Zuschlag für deine Arbeit an gesetzlichen Feiertagen Wir zahlen dir einen Zuschuss zum Jobticket/Deutschlandticket Du bekommst als Geburtstagskind einen extra Sonderurlaubstag für deinen Geburtstag um ihn entspannt mit deinen Liebsten zu feiern Weihnachts- und Urlaubsgeld zahlen wir lt. Manteltarifvertrag, schon ab dem ersten Jahr, ohne Wartezeit (nach Ablauf der Probezeit, anteilig für das Jahr) Deine Altersvorsorge liegt uns am Herzen und wir zahlen dir neben der regulären Hogarente bei eigener Entgeltumwandlung nicht die üblichen 16% sondern 20% als Arbeitgeberanteil oben drauf Innovative Trainingskonzepte , die Dich auf Deinem Karriereweg unterstützen Aufstiegsmöglichkeiten