Beschreibung
**Willkommen bei TVS – TRUCK Vertriebs- und Service GmbH!**
Wir gehören zu den größten DAF-Vertragspartnern in Deutschland – mit rund 120 Mitarbeitenden an fünf Standorten und jeder Menge Leidenschaft für Nutzfahrzeuge. Als DAF Dealer™ und DAF Service Partner™ stehen wir für starken Service, ein tolles Team und zufriedene Kunden.
Für unseren Standort in **Westerkappeln **suchen wir dich als
**Garantie Sachbearbeiter **(m/w/d)
**Unsere Garantie**
- Attraktives Gehalt zzgl. Urlaubs-...
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**Willkommen bei TVS – TRUCK Vertriebs- und Service GmbH!**
Wir gehören zu den größten DAF-Vertragspartnern in Deutschland – mit rund 120 Mitarbeitenden an fünf Standorten und jeder Menge Leidenschaft für Nutzfahrzeuge. Als DAF Dealer™ und DAF Service Partner™ stehen wir für starken Service, ein tolles Team und zufriedene Kunden.
Für unseren Standort in **Westerkappeln **suchen wir dich als
**Garantie Sachbearbeiter **(m/w/d)
**Unsere Garantie**
- Attraktives Gehalt zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsprämien
- Digitale Zeiterfassung inkl. Zeitkonto zum Freizeitausgleich
- Edenred Sachbezugskarte 50,00 € monatlich
- Job-Bike, Einkaufsrabatte Corporate Benefits, Prämienzahlung, uvm
**Deine Garantie**
Garantie & Kulanzabwicklung
- Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträgen gegenüber Herstellern
- Prüfung von Garantieansprüchen nach Herstellervorgaben und Vertragsbedingungen
- Erfassung, Nachverfolgung und Abrechnung von Garantieaufträgen
Kommunikation & Abstimmung
- Anprechpartner:in für Werkstatt, Serviceberatung und Hersteller
- Klärung von Rückfragen zu Garantieentscheidungen und Ablehnung
- Enge Abstimmung mit internen Abteilungen
Dokumentation & Abrechnung
- Pflege und Kontrolle der Garantieunterlagen im System
- Sicherstellung einer vollständigen und korrekten Dokumentation
- Überwachung von Fristen und Abrechnungszeiträumen
Analyse & Qualität
- Erkennen von wiederkehrenden Garantie- und Schadensbildern
- Unterstützung bei der Optimierung von Garantieprozessen
- Mitwirkung bei der Einhaltung von Hersteller- und Qualitätsstandards
**Deine Checkliste**
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, alternativ mehrjährige Garantieerfahrung
- Erste Erfahrungen im Bereich Garantie, Service oder Werkstattabwicklung
- Technisches Basisverständnis von Fahrzeugen, kaufmännischen Abläufen sowie Wartungs- und Reparaturabläufen
- Erfahrungen in gängigen EDV-Anwendungen, insbesondere MS-Office
**Wünschenswert**
- Ausbildung in der KFZ- oder NFZ Branche (Automobilkaufmann, Mechatroniker (m/w/d), etc.)
- Grundkenntnisse im Vertrags- und Gewährleistungsrecht
**So erreichst du uns**
Dein Ansprechpartner: Herr Slosinski
Mobil: 0151 - 606 616 41, auch per WhatsApp
Bewerbung an: job@tvs-lkw.de, über uns Online-Formular oder per WhatsApp