Universitätsklinikum Düsseldorf
40225 Düsseldorf - Deutschland
Gesundheitswissenschaftler/in - Öffentliches Gesundheitswesen
Arbeit
Vollzeit
ab 10.04.2026
Beschreibung
Das Universitätsklinikum Düsseldorf (UKD) ist das größte Krankenhaus in der Landeshauptstadt und eines der wichtigsten medizinischen Zentren in NRW. Die 9.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in UKD und Tochterfirmen setzen sich dafür ein, dass jährlich über 45.000 Patientinnen und Patienten stationär behandelt und 270.000 ambulant versorgt werden können. Das UKD steht für internationale Spitzenleistungen in Krankenversorgung, Forschung und Lehre, sowie für innovative und sichere Diagnostik, The...
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Das Universitätsklinikum Düsseldorf (UKD) ist das größte Krankenhaus in der Landeshauptstadt und eines der wichtigsten medizinischen Zentren in NRW. Die 9.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in UKD und Tochterfirmen setzen sich dafür ein, dass jährlich über 45.000 Patientinnen und Patienten stationär behandelt und 270.000 ambulant versorgt werden können. Das UKD steht für internationale Spitzenleistungen in Krankenversorgung, Forschung und Lehre, sowie für innovative und sichere Diagnostik, Therapie und Prävention. Patientinnen und Patienten profitieren von der intensiven interdisziplinären Zusammenarbeit der 60 Kliniken und Institute. Die besondere Stärke der Uniklinik ist die enge Verzahnung von Klinik und Forschung zur sicheren Anwendung neuer Methoden. Am UKD entsteht die Medizin von morgen. Jeden Tag.
Für unsere Stabstelle QM und Patientensicherheit- Medizinische Prozessorganisation (MPO) suchen wir ab sofort eine/einen
Sachbearbeiter*in medizinische Prozessorganisation (m/w/d)
Durch Optimierung medizinischer Prozesse soll eine größtmögliche Qualität, Effektivität und Effizienz der medizinischen Leistungen am UKD erzielt werden. Als Sachbearbeiter*in Prozessmanagement erstellen Sie zusammen mit der Ärztin für medizinische Prozessorganisation (MPO) eine einrichtungsinternes Prozessmanagementsystem am UKD.
Prozessmanagement, - analyse und -optimierung von interprofessionellen Prozessen in der Krankenversorgung
Eigenverantwortliche und eigenständige Mitarbeit in dem Aufgabenbereich der Medizinischen Prozessoptimierung (MPO) der Stabsstelle SQM. Hierzu gehören:
Erstellung von Aufgreifkriterien für die Prozessanalyse (z.B. Hybrid-DRGs, Qualitätsindikatoren, Beschwerdefälle)
Exploration und Analyse der Prozesse in interdisziplinären Workshops sowie Realisierung von Verbesserungspotenzialen
Etablierung von Key Performance Indicators (KPI)
Eigenständiges Modellieren und visualisieren von Prozessen mit einer PM-Software gemäß den Regeln der BPM Notation
Verlinkung der Prozesse mit SOPs, Checklisten und Zuständigkeiten
Ablage der Prozesse und mitgeltenden Dokumente in einer Datenbank sowie deren Datenpflege
Mitarbeit in Projekten mit dem Ziel der Prozessoptimierung z.B.:
Umsetzung des KHZG Projektes
Task Force Defizitreduktion (Verweildauerprojekt)
Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium (Bachelor/Dipl. Ing. FH) möglichst in einem Gesundheitsberuf
Praktische Erfahrungen in der Prozessanalyse und -modellierung wünschenswert
Vorerfahrungen im Gesundheitswesen
Erfahrung mit der Beobachtung, Beschreibung und Evaluation von Prozessen
Gute Kenntnisse in der Nutzung von IT-Anwendungen z.B. MS-Office
Kenntnisse einer Prozessmanagement-Software (z.B. viflow®) erwünscht
Erfahrung in der Dokumentenlenkung mit der Software roXtra wünschenswert
Hohe Motivation, selbstständige Arbeitsweise, hohe Kommunikations- u. Teamfähigkeit sowie Überzeugungskraft
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Detailgenauigkeit
38,5 Wochenarbeitsstunden
Ein qualifiziertes Einarbeitungskonzept
Preiswerte Verpflegungsmöglichkeit
Innerbetriebliche Fort- und Weiterbildungen
Alle im Öffentlichen Dienst üblichen Leistungen z.B. betriebliche Zusatzrente
Kindertagesstätte
Personalunterkünfte
Die Vergütung erfolgt nach TV-L in die Entgeltgruppe TV-L 10 unter Anrechnung aller Vorzeiten.
Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Teilzeitbeschäftigung ist möglich.
Für unsere Stabstelle QM und Patientensicherheit- Medizinische Prozessorganisation (MPO) suchen wir ab sofort eine/einen
Sachbearbeiter*in medizinische Prozessorganisation (m/w/d)
Durch Optimierung medizinischer Prozesse soll eine größtmögliche Qualität, Effektivität und Effizienz der medizinischen Leistungen am UKD erzielt werden. Als Sachbearbeiter*in Prozessmanagement erstellen Sie zusammen mit der Ärztin für medizinische Prozessorganisation (MPO) eine einrichtungsinternes Prozessmanagementsystem am UKD.
Prozessmanagement, - analyse und -optimierung von interprofessionellen Prozessen in der Krankenversorgung
Eigenverantwortliche und eigenständige Mitarbeit in dem Aufgabenbereich der Medizinischen Prozessoptimierung (MPO) der Stabsstelle SQM. Hierzu gehören:
Erstellung von Aufgreifkriterien für die Prozessanalyse (z.B. Hybrid-DRGs, Qualitätsindikatoren, Beschwerdefälle)
Exploration und Analyse der Prozesse in interdisziplinären Workshops sowie Realisierung von Verbesserungspotenzialen
Etablierung von Key Performance Indicators (KPI)
Eigenständiges Modellieren und visualisieren von Prozessen mit einer PM-Software gemäß den Regeln der BPM Notation
Verlinkung der Prozesse mit SOPs, Checklisten und Zuständigkeiten
Ablage der Prozesse und mitgeltenden Dokumente in einer Datenbank sowie deren Datenpflege
Mitarbeit in Projekten mit dem Ziel der Prozessoptimierung z.B.:
Umsetzung des KHZG Projektes
Task Force Defizitreduktion (Verweildauerprojekt)
Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium (Bachelor/Dipl. Ing. FH) möglichst in einem Gesundheitsberuf
Praktische Erfahrungen in der Prozessanalyse und -modellierung wünschenswert
Vorerfahrungen im Gesundheitswesen
Erfahrung mit der Beobachtung, Beschreibung und Evaluation von Prozessen
Gute Kenntnisse in der Nutzung von IT-Anwendungen z.B. MS-Office
Kenntnisse einer Prozessmanagement-Software (z.B. viflow®) erwünscht
Erfahrung in der Dokumentenlenkung mit der Software roXtra wünschenswert
Hohe Motivation, selbstständige Arbeitsweise, hohe Kommunikations- u. Teamfähigkeit sowie Überzeugungskraft
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Detailgenauigkeit
38,5 Wochenarbeitsstunden
Ein qualifiziertes Einarbeitungskonzept
Preiswerte Verpflegungsmöglichkeit
Innerbetriebliche Fort- und Weiterbildungen
Alle im Öffentlichen Dienst üblichen Leistungen z.B. betriebliche Zusatzrente
Kindertagesstätte
Personalunterkünfte
Die Vergütung erfolgt nach TV-L in die Entgeltgruppe TV-L 10 unter Anrechnung aller Vorzeiten.
Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Teilzeitbeschäftigung ist möglich.
Ref-Nr.: 10379721
Aktualisiert:
25.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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