Herzlich willkommenSie möchten nicht nur Prozesse verwalten, sondern diese verbessern und gestalten? Bei uns analysieren Sie Abläufe, treiben Entwicklungen voran und sorgen dafür dass Patientensicherheit konsequent gelebt wird.


Die Schön Klinik Hamburg Eilbek ist Teil der Schön Klinik Gruppe und vereint moderne Medizin mit menschlicher Fürsorge. Mit über 2.000 Mitarbeitenden und mehr als 800 Betten versorgen wir jährlich rund 62.000 Patientinnen und Patienten. Als Akademisches Lehrkrankenhaus der medizinischen Fakultät der Universität Hamburg bieten wir innovative Behandlungskonzepte in 20 spezialisierten Fachzentren.


Strategische Qualitätsentwicklung: Sie entwickeln das QM-System nach aktuellen Normen (z.B. ISO 9001:2015) weiter und überwachen die Einhaltung der entsprechenden Standards im Klinikalltag.

Effiziente Auditkoordination: Interne Audits planen und führen Sie durch, begleiten externe Zertifizierungen und koordinieren das Beauftragtenwesen zur Sicherung der rechtlichen Anforderungen.

Aktive Projektbegleitung: Sie unterstützen Fachabteilungen bei Qualitätsprojekten, wirken an Verbesserungsmaßnahmen mit und führen Schulungen sowie Workshops zu Qualitäts- und Risikomanagement durch.

Sicheres Risikomanagement: Qualitäts- und Risikokennzahlen analysieren und bewerten Sie, erstellen Berichte, organisieren CIRS-Meldungen und Fallanalysen und koordinieren Risikominimierungen.

Zentrales Beschwerdemanagement: Darüber hinaus verantworten Sie das zentrale Beschwerdemanagement und arbeiten eng mit der Klinikleitung, den medizinischen Abteilungen sowie dem Pflegedienst zusammen.

Sie bringen ein abgeschlossenes Studium im Gesundheitswesen (z. B. Gesundheitsmanagement, Pflegewissenschaft oder Medizintechnik) oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
Idealerweise verfügen Sie über eine Zusatzqualifikation im Qualitäts- oder Risikomanagement im Gesundheitswesen sowie über Berufserfahrung in diesem Bereich.
Der sichere Umgang mit gesetzlichen Anforderungen (z. B. § 137 SGB V, G-BA-Richtlinien), Zertifizierungsverfahren und gängigen MS-Office-Anwendungen ist Ihnen vertraut.
Analytisches Denken, eine strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zeichnen Sie aus.
Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein runden Ihr Profil ab.

Unsere Stellenausschreibungen richten sich an alle geeigneten Bewerberinnen und Bewerber (m/w/d) unabhängig von den Merkmalen des § 1 AGG (Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, Weltanschauung, ethnischer Herkunft oder persönliche Identität).

Flexibilität, die zu Ihnen passt: Ob Vollzeit, Teilzeit, verlässliche Dienste oder eine 5-Tage-Woche - gestalten Sie Ihre persönliche Work-Life-Balance. Ein starkes Team und wertschätzende Führung warten auf Sie!

Faire & attraktive Vergütung: Ihre Leistung verdient Anerkennung - deshalb bieten wir Ihnen eine Bezahlung nach TVöD mit attraktiven Zulagen und Sonderurlauben.

Exklusive geldwerte Vorteile: Profitieren Sie von Firmenfahrrad-Leasing, exklusiven Rabatten bei Top-Marken, einem Zuschuss zum Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge, vielseitigen Gesundheitsangeboten, vergünstigte Konditionen für das Parkhaus und unser Schön Café.

Fitness & Wellness: Mit dem EGYM Wellpass trainieren und entspannen Sie für nur 29,90 €/Monat deutschlandweit in über 8.000 Fitnessstudios - ganz flexibel in Ihrer Freizeit.

Privatpatientenstatus für Sie & Ihre Angehörigen: Genießen Sie exzellente medizinische Versorgung in unseren Kliniken sowie vergünstigte ambulante Zusatzversicherungen - ganz ohne lange Wartezeiten.

Rundum unterstützt mit dem pme Familienservice: Ob bei der Kinderbetreuung, in schwierigen Lebenssituationen oder bei der Pflege von Angehörigen: Wir sind rund um die Uhr für Sie da!

Gemeinsam stark - Teamspirit, der verbindet: Regelmäßige Teambuildings und gemeinsame Events sorgen für Zusammenhalt und gute Laune - auch außerhalb des Arbeitsplatzes.

Das Beste kommt zum Schluss: Ihre Kleinen ...